Produção Textual Grupo

SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO 03

2. CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA 04

3. FUNDAMENTOS DE MARKETING 04

4. DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL 05

6. GESTÃO DE CUSTOS 07

7. CONSIDERAÇÕES FINAIS 08

REFERÊNCIAS 09

1. INTRODUÇÃO

No cenário competitivo atual, as organizações buscam satisfazer seus clientes e melhorar seus processos organizacionais recorrendo a constante melhoria nos padrões de qualidade, assim como a busca de menores custos em seus processos. Desta forma, é necessário que as organizações utilizem ferramentas de gestão que auxiliem o alcance dos seus objetivos e também a manutenção da sua competitividade.

Nesta conjuntura, observa-se que o atual cenário exige esforços contínuos das empresas, com o intuito de desenvolver estratégias voltadas para seus processos, tanto produtivos, quanto administrativos.

Este trabalho tem como objetivo trazer ao acadêmico um conhecimento profundo e abrangente sobre conceitos e teorias trazidas pelas disciplinas de Fundamentos de Marketing, Diagnóstico Organizacional, Gestão de Custos e Metodologia Científica.

A empresa fonte de estudo atua no setor moveleiro, comercializando matéria prima, ferramentas e maquinários para fabricação de móveis, em que o responsável pela organização disponibilizou todas as informações para que esta pesquisa fosse realizada.

2. CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA

RAZÃO SOCIAL: Madeshopping Comercio de Madeiras e Laminados Ltda.

NOME FANTASIA: Leo Madeiras

ENDEREÇO: Avenida da FEB nº 213 B – Alameda – Várzea Grande

FUNDAÇÃO: 26/03/2004

RESPONSÁVEL: Paulo da S. Willemann

3. FUNDAMENTOS DE MARKETING

Como a empresa trata cada um dos 4 P’s: produto, preço, praça e promoção ? O produto é fabricação própria ou eles são adquiridos de outras empresas? Explicar como é esse processo e quais são os produtos.

R = Os produtos são adquiridos de vários fornecedores, de diversos estados, a empresa trabalha no segmento moveleiro, comercializando matéria prima, ferramentas e maquinários para fabricação de moveis. Os principais produtos são: MDF, fórmicas, compensados, ferragens e máquinas.

No preço, qual o método adotado pela empresa? Pela concorrência, pelos custos, pelo valor agregado? Ou outro método?

R= A margem de segurança é calculado pelo custo do produto, porem nas linhas de conveniência as margens são atribuídos pelo valor agregado. As margens são atribuídas de acordo com cada linha de produtos, deixando os produtos similares do mercado com preços mais competitivos e elevando a margem das linhas de produtos diferenciadas ou exclusivas.

Na praça, trabalha com lojas próprias, terceirizados, franquias? E como entrega seus produtos: entregadores próprios, via correio, terceirizado.

R= Com sistema de franquias, a distribuição é feita por equipe própria nas praças onde tem lojas físicas e terceirizados por transportadora em praças que são atendidas pelo VPT.

E na promoção, qual o investimento médio de uma campanha (mídia, propaganda, publicidade, panfletos, informativos, e outros). As vendas refletem aumento no período das promoções? Quanto?

R= As promoção são feitas mensalmente através de mídias e comunicações direcionadas ao publico alvo, a empresa faz ofertas semanais com produtos a preço de custo durante uma semana, ofertas mensais através da campanha da maquina do mês, e ofertas bimestrais através do programa de relacionamento “Amigo Léo” com divulgação na revista.

A empresa também utiliza e-mail marketing, SMS, e divulgação na TV Léo uma TV própria direcionada para os profissionais da marcenaria. Os produtos em oferta têm um aumento médio de 6x na venda da média mensal do produto em oferta, essa é sempre a meta para os produtos colocados em oferta pela empresa.

4. DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL

1) Como a empresa monta sua estratégia e como lida com o fator “crise” ( concorrentes ou novos produtos ou serviços que afetam seu mercado) ?

R= A empresa é líder de mercado no segmento e está sempre buscando inovações e ações que possa diferenciá-las em um mercado cada vez mais competitivo. Os lançamentos de novos produtos quase sempre são lançados primeiramente nas lojas Léo, outra ação de inovação é o crescente lançamento de produtos com marca própria, gerando um conceito e demanda única no mercado.

2) Como a empresa realiza o acompanhamento