Qualidade Em Sistemas Logisticos

externa? Se sim, já precisou utilizá-la em alguma oportunidade?

2.2.4 Logística Internacional (caso a organização mantenha relações internacionais – compra / venda)

1) Quando a empresa procura um seguro marítimo, quais são os riscos a serem cobertos pelo seguro? Por quê?

2) Além dos seguros marítimo ou aéreo, quais são os outros instrumentos que podem ser utilizados para diminuir os riscos?

3) Nas transações comerciais internacionais, quais são os documentos exigidos?

4) Das condições de pagamento utilizadas pela empresa, quais as vantagens e desvantagens?

5) Em sua opinião, por que é importante que o exportador venda na moeda do país do importador?

2.2.5 Qualidade em Sistemas Logísticos

1) A empresa desenvolve projeto para melhorar os indicadores de qualidade e produtividade em relação ao transporte urbano de passageiros?

2) A empresa elaborou alguma técnica de construção de ciclos de viagens? Foi planejado ciclos de alocação de viagem para a frota transportar passageiros?

3) A utilização de técnicas modernas de carga e descarga no transporte aquaviário resultou em melhorias nos serviços e diminuição de custos?

4) Quais parâmetros são utilizados como indicadores de produtividade na empresa em relação ao transporte ferroviário de cargas?

5) O sistema de rastreamento pelo GPS é utilizado na empresa no transporte rodoviário de cargas? Citar as vantagens e desvantagens em relação ao GPS.

6) Citar os problemas encontrados nos aeroportos que a empresa identificou nos últimos cinco anos.

7) Em relação ao transporte aéreo, que tipo de transporte é mais lucrativo para empresa: de cargas ou de passageiros?