Questionário De Tecnologias De Gestão

Questionário de tecnologias e ferramentas de gestão

1. Por que o conhecimento é tão importante dentro das empresas contemporâneas? R: O conhecimento determina o rumo da empresa, as tecnologias, as decisões dos gestores dentro da organização que se transformam em grandes mudanças, a empresa sofre constantemente a necessidade de se estruturar e se reestruturar para manter a competitividade no mercado.

2. Cite pelo menos três características de um gestor organizacional. R:Liderança, dinamismo e conhecimentos técnicos conceituais são características desejáveis em um gestor organizacional, pois, o gestor organizacional é responsável por criar e operacionalizar empresas e produtos sensíveis ao consumidor.

3. Qual é o papel do consultor nas empresas contemporâneas? R: O consultor tem como obrigação investigar ou levantar informações, a identificação ou contratação de causas, o estudo de alternativas viáveis, a proposição de soluções e, em alguns casos, o acompanhamento e assessoramento na implementação das medidas recomendadas para solucionar problemas existentes na organização.

4. Indique as diferenças de atuação entre consultor e gestor organizacional. R: A diferença entre um gestor organizacional e um consultor é que o primeiro é generalista. Tem de ter conhecimento e informações de todos os setores e saber trabalhar e interpretar estrategicamente os resultados dos relatórios e informações que lhe chegam a todo instante, formulados por especialistas, enquanto o segundo, o consultor, é especialista naquilo que escolheu atuar. Isso quer dizer que o consultor deve dominar em profundidade e com riqueza de detalhes tudo sobre sua especialidade.

5. Quais são as vantagens e desvantagens de ser um consultor? R: Lembrando que esse profissional é especialista naquilo que faz e, por essa razão, as chances de obter sucesso em seus empreendimentos são maiores. Mas ainda assim é preciso definir claramente o nicho de mercado que se pretende atender. Muitos consultores tem escritórios em suas próprias casas e empregam familiares e ainda ganham, em média, 25% menos que os executivos empregados e a reclamação recorrente é que é difícil vender serviços.

6. Qual a importância da qualidade no atual cenário econômico? R: Com a evolução da tecnologia o mercado passou a ser mais concorrente a disputa por clientes, exigiu se oferecer melhores produtos e serviços para satisfazer as necessidades trazendo para sua organização a imagem de que os seus produtos e serviços são de confiança.

7. Faça um breve resumo sobre a evolução da qualidade ao longo da história. R: A questão da qualidade nos produtos e serviços se estende pela história humana, os grandes feitos como as pirâmides do Egito, a muralha da China, entre outras obras espetaculares feita pelo homem nos dá a certeza que para tal feito foi preciso uma padronização de produtos e serviços mesmo com tecnologia precária. E com o passar do tempo, com o surgimento de novas tecnologias a qualidade passou a ser cada vez mais exigida e mais procurada pelos produtores e consumidores seja ele artesanal ou industrial. Na indústria a qualidade tornou-se um fator de suma importância, para que se atendesse as exigências do mercado competitivo as empresas se viram na obrigação de oferecer produtos