ROTEIRO DE PERGUNTAS PARA ENTREVISTA

2ª Etapa

Passo 1

ROTEIRO DE PERGUNTAS PARA ENTREVISTA

1 - PLANEJAMENTO
* Qual foi o planejamento para a empresa de cinco anos atrás?
* A empresa atingiu 100% do que foi planejado?
* Qual o planejamento da empresa para daqui a cinco anos?

2 - ORGANIZAÇÃO
* Você era considerado organizado no seu emprego anterior?
* Como você organizava o seu trabalho para evitar que tenha um dia improdutivo?
* O que você fez ou julgou essencial para uma melhor organização pessoal e profissional?

3 - CAPACIDADE EMPREENDEDORA
* Você já teve vontade de desenvolver alguma atividade empreendedora? Qual?
* Você desenvolveu alguma atividade empreendedora?
* Como você avalia a sua capacidade empreendedora diante das experiências anteriores?

4 - COMUNICAÇÃO
* Como o setor desenvolveu a comunicação entre os outros setores?
* Você já teve algum problema de má interpretação ou de comunicação com a sua equipe ou colegas no seu gerenciamento?
* Como você via / julgava a forma de comunicação de seu antigo gestor e do atual?

5 -LIDERANÇA
* Como você se portou diante da oportunidade de liderar uma equipe onde a maioria dos funcionários possuíam mais idade e mais tempo de casa que você?
* Como os seus funcionários julgam a sua forma de liderar o departamento?
* Qual foi o seu maior desafio quando passou a ter a liderança do departamento?

6 - TRABALHO EM EQUIPE
* Qual foi a sua estratégia para desenvolver um trabalho em equipe e com resultados?
* Qual foi o melhor retorno / resultado do trabalho desenvolvido pela equipe diante de sua supervisão?
* Qual foi a maior dificuldade que você teve que superar em um trabalho em equipe?

7- TRABALHO SOB PRESSÃO
* Alguma vez você chegou a perder a paciência diante de uma situação difícil?

1ª Etapa

Passo 2

Entrevistado: Orley Machado Cavalheiro

Cargo: Gerente

Setor: DEPLAN (Departamento de Planejamento)

Empresa: SENAC/MS

1 Quais são os fatores externos e internos vitais para serem considerados?

R. Criar estratégias para o avanço do Senac/MS, utilizando-se das ferramentas do Planejamento Estratégico e benchmarking, enfatizando o gerenciamento de equipe de alta performance, a criação de valor aos produtos e à Instituição, de modo a reforçar seus pontos fortes e aproveitar as oportunidades de melhoria da gestão para antecipar os desejos dos clientes, e assim, obter a credibilidade do mercado, possibilitando maior visibilidade e o reconhecimento de ser uma Instituição de sucesso e cidadã.

2 Como são estabelecidos os objetivos da empresa, e classifica-los em esforço físico e/ou mental dos colaboradores, condições econômica e financeira da empresa, mudança de atitude e pensamentos dos colaboradores?

R. Ser reconhecido pelo segmento do comércio de bens, serviços e turismo, até 2015, como o melhor e mais inovador centro de educação profissional do estado, pela qualidade, diferenciação e relevância de sua atuação, investir em tecnologias inovadoras, ambos porque o mental acaba esforçando o físico porem contribuir para o desenvolvimento profissional e humano, respeitando a diversidade, favorecendo a autor-realização e o comprometimento com os objetivos e o desempenho da organização. Referente condição econômica é restrito a empresa tal informação.