Razao Social

Razão Social

Dados da Instituição CNPJ: 47.960.950/0001-21

Nome Fantasia: MAGAZINE LUIZA

Razão Social: MAGAZINE LUIZA S/A

Porte/Categoria: Grande Empresa

Setor Varejista: Móveis e Eletrodomésticos

Região: Sudeste

Endereço: Rua do Comércio, 1924

Cidade: Franca

Estado: SP (São Paulo)

CEP: 14400-660

Site: www.magazineluiza.com.br

Descrição MAGAZINE LUIZA

Programa As Pessoas em Primeiro Lugar

O programa da empresa foi sendo gradualmente implantado a partir de 1991 e é constantemente renovado. Os objetivos são direcionados, principalmente, ao desenvolvimento do público interno e são divididos em Comunicação; Integração e Alinhamento; Treinamento e Desenvolvimento; Recompensas e Reconhecimentos; Benefícios.

. Comunicação - A empresa eliminou os Comunicados Internos (CIs) para que o diálogo entre os funcionários, em qualquer posição hierárquica, ocorra pessoalmente; há um código de conduta ética em que estão descritos a missão, os valores e os princípios da empresa; um boletim interno bimestral torna transparentes informações do que ocorre na empresa e recebe também contribuições dos colaboradores; a TV Luiza é um canal de comunicação interna trimestral que serve para informar aos funcionários as decisões estratégicas da empresa, lançamentos, campanhas e reafirmação de valores e princípios éticos.

. Integração e Alinhamento - Busca alinhar a participação dos colaboradores no dia-a-dia da empresa. Há um Rito de Comunhão, semanal, em que os colaboradores e lideranças se unem para um momento de comunhão com o objetivo de criar uma sinergia entre as pessoas; o Posicionamento Estratégico é uma ação anual composta de questionários de pesquisa interna na qual Administração Central dá um formato final aos resultados da consulta e informa a todas as lideranças o alinhamento geral dos colaboradores em um seminário. A empresa mantém um programa de integração dos novos colaboradores em que há visita à empresa, quando os novos funcionários conhecem os diretores, colegas de várias filiais e a cultura do Magazine Luiza.

. Treinamento e Desenvolvimento - A empresa criou o Centro Luiza de Educação e Desenvolvimento com a missão de criar um processo interno de educação contínua e permanente, que capacite os funcionários e contribua seu desenvolvimento global. Entre os cursos, destacam-se: o Programa de Desenvolvimento Gerencial; o Programa Saber Luiza, que consiste na doação de bolsas de estudos aos funcionários; este programa já beneficiou 252 funcionários em 2002, e 312 em 2003, que concluíram cursos de 1º e 2º graus, universitários, pós-graduação, inglês e informática, com bolsas que variaram de 30% a 70% de acordo com o desempenho do colaborador na empresa. Em 2004 foram renovadas 176 bolsas de estudos e concedidas 196 para novos bolsistas, num total de 372 colaboradores beneficiados. Há também o Programa Trainee a Gerentes de Loja, que busca desenvolver os encarregados de seção, preparando-os para seguir carreira na empresa. Em 2003, foram promovidos 72 Gerentes Trainees, para lojas convencionais e para lojas virtuais.

. Administração Participativa - Com o objetivo de ter uma administração autônoma, participativa e responsável, a empresa criou, além de seu código de ética, alguns conselhos e comitês. O Conselho de Loja, órgão interno para a representatividade dos colaboradores, que visa a contribuir com a gerência e os profissionais encarregados do processo decisório de administração da unidade. Os próprios funcionários elegem o conselho, com mandato de um ano, que participará do programa de admissão, demissão de colaboradores, elaborará diretrizes do plano de carreira e fará a revisão de linha de produtos por setores. O Comitê de Salário, formado por um representante de cada unidade, eleito