Recurso Humano

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SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO 3

2 DESENVOLVIMENTO 4

2.1 Psicologia Organizacional 4

2.2 Comunicação,Clima e Cultura 4

2.3 Gestão de Pessoas 4

2.4 Metodologia Cientifica 5

3 CONSIDERAÇÕES FINAL 6

REFERÊNCIAS 7

1 INTRODUÇÃO

O presente estudo trata sobre um caso de sucesso que é o Restaurante Fellini. Um restaurante localizado no bairro nobre do Leblon que possui como diferenciais: ambiente agradável, atmosfera de harmonia e tranqüilidade, um cardápio variado, valorização perceptível dos clientes (interno e externo) e uma busca incansável pela excelência de produtos e serviços e pela inovação. O Fellini nos é apresentado como um caso de sucesso na área de restaurantes a quilo. Quando há paixão tudo é feito com excelência. Além desse aspecto, existem outros que considero essenciais para descrever o sucesso do mesmo.

2 DESENVOLVIMENTO

A estratégica de motivação na empresa Restaurante Fellini está na “Gestão Participativa”, na medida em que reuniões com os funcionários para discussão de assuntos afins, desenvolve uma capacidade criativa e senso crítico, constituindo uma cultura de pró atividade, em que todos ganham e passam a incorporar valores existentes.

Entretanto, a história demonstra que a sociedade, ao adquirir algum grau de desenvolvimento, conhecendo melhor o organismo, suas enfermidades e tratamentos, trata de normatizar a formação dos médicos e disciplinar o exercício da Medicina (SOUZA, 2001, p. 39).

2.1 PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL

Pode-se concluir que existe preocupação com bem estar social dos seus funcionários, oferecendo segurança e boas condições no ambiente de trabalho, plano de saúde, remédios, cesta básica, pagamentos de cursos e valorização das boas idéias.

2.2 COMUNICAÇÃO, CLIMA E CULTURA

Como pode ver o comportamento organizacional se preocupa com as atitudes das pessoas nas organizações. Em especial quando à motivação, comportamento, poder de liderança, comunicação interpessoal, estruturas e processos de grupos, aprendizado, desenvolvimento de atitudes e percepção, processo de mudanças, administração de conflitos, planejamento do trabalho e estresse.