Sistemas Integrados De Gestão

Universidade do Sul de Santa Catarina – Unisul

Campus Virtual

Avaliação a Distância

Unidade de Aprendizagem: Sistemas Integrados de Gestão

Curso: GESTÃO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

Professor:

Nome do aluno:

Data: 30/03/2014

Orientações:

 Procure o professor sempre que tiver dúvidas.

 Entregue a atividade no prazo estipulado.

 Esta atividade é obrigatória e fará parte da sua média final.

 Encaminhe a atividade via Espaço UnisulVirtual de Aprendizagem (EVA).

Questão 1

Para Turban et al. (2005), o ERP é o resultado da evolução de estágios para os sistemas da gestão de informações, visando contemplar uma cadeia de suprimentos desde seus fornecedores até os clientes internos e externos.

Explique essa afirmação destacando o que consiste um sistema integrado de gestão empresarial (ERP). Qual a sua relação com uma cadeia de suprimentos? Exemplifique esse cenário. (2,5 pontos)

RESPOSTA:

A relação entre a cadeia de suprimentos e o ERP está no atendimento diversificado das diferentes etapas do processo de gestão dos sistemas.

Essa relação propiciou a abertura de novos modelos de negócios com acesso a novos mercados, tudo isso levando as empresas a repensar suas práticas em Logística devido às mudanças no comportamento dos clientes no que tange a exigências de prazos, custos e personalização dos produtos.O ERP atende esta cadeia de suprimentos, com melhor integração e gerencia destes fluxos.

Um RRP é aplicado na forma de um software que integra os diversos departamentos da corporação num sistema lógico de transmissão e compartilhamento de dados, fazendo com que uma simples venda tenha gerenciamento e repercussão em todos os departamentos relacionados, como estoque, logística, financeiro, fiscal, recursos humanos, compras, cobrança etc.

Questão 2

Os sistemas ERPs possuem diversas funcionalidades que atendem aos processos de negócio de várias empresas, são utilizados nos mais variados ramos de atuação: indústria automobilística, farmacêutica, instituições financeiras, indústria de alimentos, educação, etc. Demonstrando algumas características e funcionalidades dos ERPs, explique como ocorre essa aderência funcional tão diversificada. (2,5 pontos)

RESPOSTA:

As Funcionalidades são conjuntos de funções embutidas no sistema ERP, sendo que estas funções formam o sistema de informações transacionais que dá suporte aos processos de negócios. Isso ocorre devido à estrutura Nuclear que apresenta os sistemas ERPs, o modelo de negócio utilizado é o que define a os módulos a serem utilizados para os mais diversos ramos da indústria. A modularidade e a facilidade de adaptar novos módulos permitem esta aderência.

Questão 3

O texto a seguir relata a experiência de um profissional de TI em projetos de ERP.

(...)Fazer a implantação de um sistema ERP é uma grande jogada, pois são considerados pacotes comerciais, desenvolvidos a partir de modelos-padrão de processos, visando à integração dos sistemas de diversas áreas da empresa. (...)

A cultura da empresa muda, um projeto de implantação de ERP, além da preocupação com prazos, qualidade e custo é necessário uma gestão de conflitos e mudança. Uma empresa que tem uma cultura de empresa setorizada não consegue trabalhar de uma forma integrada, onde o serviço de um setor depende da finalização do serviço de outro para ser concluído.

A empresa após a implantação do ERP tende a ficar integrada, as grandes empresas pensam em ERP para gerenciar a sua informação, porém se a empresa não tiver uma maturidade não terá sucesso na automatização do seu processo tornando um projeto fadado a erro, neste momento a profissão de gerente de projetos tem um valor inestimável, pois o sucesso de uma implantação correta faz com que a empresa se torne muito mais competitiva no mercado