Sistemas de informação de gestão (SIG)

Durante os anos 70, os "sistemas de informação de gestão" (management information systems – MIS) ganharam grande proeminência. Estes tipos de sistemas têm como objectivo fornecer informação de suporte à tomada de decisão.

Na década seguinte, começou-se a ouvir falar em "sistemas de apoio à decisão" (SAD) e nos "sistemas de informação para executivos" (SIE).

Sistemas de informação de gestão (SIG)

Sistema de Informação de Gestão (Management Information System – MIS) é um sistema de informação, tipicamente baseado em computadores. A WordNet descreve um sistema de informação como sendo "um sistema que consiste na rede de canais de comunicação numa organização".

Um sistema de informação é composto por todos os componentes que recolhem, manipulam e disseminam dados ou informação. Incluem-se tipicamente hardware, software, pessoas, sistemas de comunicação como linhas telefónicas, e os dados propriamente ditos. As actividades envolvidas incluem a introdução de dados, processamento dos dados em informação, armazenamento de ambos, e a produção de resultados, como relatórios de gestão.

Os SIG como área de estudo são tipicamente referidos como administração ou gestão de tecnologias de informação. O estudo de sistemas de informação é vulgarmente uma disciplina de administração e gestão comercial, e envolve frequentemente desenvolvimento de software, mas também se distingue na integração de sistemas computadorizados mediante os objectivos da organização. Esta área de estudo não deve, no entanto, ser confundida com a Ciência da Computação, sendo esta mais teórica e matemática por natureza.

Estes sistemas são especializados em fornecer conselhos especializados, tais como conselhos de aplicações de crédito, são sistemas de gestão de conhecimento utilizados na criação, organização e disseminação do conhecimento dos negócios dentro da empresa, como por exemplo: acesso à Internet para as melhores práticas de negócios.