Software Developer

CONCLUSÃO

Este projeto teve como objetivo realizar um estudo exploratório sobre as formas de desenvolvimento de softwares no gerenciamento da Governança de TI, Gestão de Qualidade e Sistemas para Internet e Software Livre e as demais disciplinas da grade curricular do curso de Gestão da Tecnologia da Informação sobre a empresa Software Developer.

Os dados provenientes da amostra foram aplicados a várias técnicas estatísticas, como análise de correlação, análise de clusters e análise de variância, para validar as hipóteses do modelo.

O simples fato de desenvolver um plano de ação para este objetivo de controle faz com que estejamos aumentando o índice de conformidade com os motivos que levam as organizações, parcial ou totalmente, suas diferentes atividades e serviços na área de Tecnologia da Informação, sendo muitos deles associados à redução de custos, melhoria de qualidade e foco nas atividades essenciais da organização. Algumas teorias econômicas embasam as decisões, particularmente a economia dos custos de transação, custos de produção e teoria de agência.

Com o Objetivo de Controle do COBIT, Governança de TI, pelo CMMI, Lei SOX, ITIL, e as demais ferramentas de gerenciamento junto as normas ISO, têm como objetivo adquirir, manter e motivar mão-de-obra competente para criação e entrega de serviços de TI para o negócio, isto é, alcançando, seguindo práticas definidas e combinadas que suportam recrutar, treinar, avaliar desempenho, promover e finalizar.

Este processo é crítico, pois as pessoas são recursos importantes, e a governança e ambiente de controle interno são fortemente dependentes em motivação e competência do pessoal.

Os resultados obtidos confirmam o modelo de pesquisa, comprovando os relacionamentos entre as formas de contratação e gerenciamento, permitindo conclusões definitivas sobre a influência de fatores econômicos e objetivos estratégicos na definição e escolha dos modelos de gestão.