Teoria Geral dos Sistemas

Teoria Geral dos Sistemas

• Conceito de sistemas:

"Sistema é um conjunto de partes interagentes e

interdependentes que, conjuntamente, formam um todo

unitário com determinado objetivo e efetuam determinada

função"

• Início dos estudos na década de 1920 pelo biólogo

alemão Ludwig von Bertalanffy.

1.contatos e acompanhar uma venda);

Telemarketing: monitorar a utilização do telefone para fazer contatos, oferecer produtos e verificar o andamento de vendas;

Sistemas de ponto-de-venda: registrar dados de vendas - Autorização de créditos a cliente: informar o pessoal de vendas sobre o crédito máximo permitido a um cliente.

Sistemas de Processamento de pedido: introduzir, processar e monitorar pedidos - emitir faturas, produzir dados para controle de estoque.

Compras: implementação de rotinas de compras na empresa (escolha produto, fornecedor,preço)

Recebimento: monitora o recebimento de itens adquiridos (controle de inspeção) – fornecem info p/ funções de estoque e contas a pagar;

Expedição: coordena fluxo de saída de todos os produtos acabados e mercadorias da organização;

Custo de mão-de-obra: acompanham a utilização de recursos de pessoal no processo de produção;

Sistema de Estoque: registra a quantidade, o preço e a localização de itens em estoque;

contatos e acompanhar uma venda);

Telemarketing: monitorar a utilização do telefone para fazer contatos, oferecer produtos e verificar o andamento de vendas;

Sistemas de ponto-de-venda: registrar dados de vendas - Autorização de créditos a cliente: informar o pessoal de vendas sobre o crédito máximo permitido a um cliente.

Sistemas de Processamento de pedido: introduzir, processar e monitorar pedidos - emitir faturas, produzir dados para controle de estoque.

Compras: implementação de rotinas de compras na empresa (escolha produto, fornecedor,preço)

Recebimento: monitora o recebimento de itens adquiridos (controle de inspeção) – fornecem info p/ funções de estoque e contas a pagar;

Expedição: coordena fluxo de saída de todos os produtos acabados e mercadorias da organização;

Custo de mão-de-obra: acompanham a utilização de recursos de pessoal no processo de produção;

Sistema de Estoque: registra a quantidade, o preço e a localização de itens em estoque;

contatos e acompanhar uma venda);

Telemarketing: monitorar a utilização do telefone para fazer contatos, oferecer produtos e verificar o andamento de vendas;

Sistemas de ponto-de-venda: registrar dados de vendas - Autorização de créditos a cliente: informar o pessoal de vendas sobre o crédito máximo permitido a um cliente.

Sistemas de Processamento de pedido: introduzir, processar e monitorar pedidos - emitir faturas, produzir dados para controle de estoque.

Compras: implementação de rotinas de compras na empresa (escolha produto, fornecedor,preço)

Recebimento: monitora o recebimento de itens adquiridos (controle de inspeção) – fornecem info p/ funções de estoque e contas a pagar;

Expedição: coordena fluxo de saída de todos os produtos acabados e mercadorias da organização;

Custo de mão-de-obra: acompanham a utilização de recursos de pessoal no processo de produção;

Sistema de Estoque: registra a quantidade, o preço e a localização de itens em estoque;

contatos e acompanhar uma venda);

Telemarketing: monitorar a utilização do telefone para fazer contatos, oferecer produtos e verificar o andamento de vendas;

Sistemas de ponto-de-venda: registrar dados de vendas - Autorização de créditos a cliente: informar o pessoal de vendas sobre o crédito máximo permitido a um cliente.

Sistemas de Processamento de pedido: introduzir, processar e monitorar pedidos - emitir faturas, produzir dados para controle de estoque.

Compras: implementação de rotinas de compras na empresa (escolha produto, fornecedor,preço)

Recebimento: monitora o recebimento de itens adquiridos (controle de inspeção) – fornecem info p/ funções de estoque e contas a pagar;

Expedição: coordena fluxo de saída de todos os produtos acabados e mercadorias da organização;

Custo de mão-de-obra: acompanham a utilização de recursos de pessoal no processo de produção;

Sistema de Estoque: registra a quantidade, o preço e a localização de itens em estoque;

contatos