Trabalho De Conclusão De Modelo

Sumário

1. Caracterização de um novo serviço. 5

1.1 Segmento da Empresa: 5

2. Segmento do Novo Serviço: Manutenção e Transporte 6

2.1 Demografica: Publico Alvo 6

2.2 Geografica 7

2.2.1 Área de Atendimento 7

2.3 Psicografia 7

2.3.1 Estilo de Vida Profissão: 8

2.4 Comportamental 8

3. Quatro “P”s do Novo Sserviço 9

3.1 Preço 9

3.2 Produto 9

3.3 Praça 9

3.4 Promoção 9

4. Modal de Transporte 9

4.1 Modal Utilizado 10

4.2 Caracteristica do Veiculo 10

4.2.1 Analise SWOT 10

4.2.1.1 Força 10

4.2.1.2 Fraquezas 11

4.2.1.3 Oportunidades 11

4.2.1.4 Ameaças 11

5. Área de Atuação 11

5.1 Setor 11

5.2 Endereço da Empresa 12

6. Logística de transporte 12

6.1 Roteirização de um Cliente 12

6.1.1 Descrever três Rotas 13

6.1.2 Avaliação da melhor rota 14

6.2 Cubagem 15

6.2.1 Especificação da Carga 15

6.2.2 Cubagem de Carga 15

6.2.3 Cubagem do veículo 16

7. Avaliação de Custo 16

7.1 Custo de Transporte 16

7.2 Frete 17

8. Projeto de Logística Reversa 17

8.1 Processo de Logística Reversa da empresa 17

9. Conclusão 18

9.1 Conclusão 1 18

9.2 Conclusão 2 18

9.3 Conclusão 3 18

9.4 Conclusão 4 19

1. Caracterização de um novo serviço.

1.1 Segmento da Empresa:Iniciamos nossas atividades em 1997, como uma empresa de serviços técnicos, executando apenas a restauração e reforma em carrinhos de supermercado e carrinhos hidráulicos.

Em 2001 iniciamos nossa fabricação de carrinhos de carga e cestinhas aramadas.

Estamos localizados:

Rua. Silvio Manfredi, 214 – Guarulhos – SP1.2 Caracteristica dos Novo Serviço:Troca imediata, trata-se da substituição no local, em no prazo máximo de 24hrs



2. Segmento do Novo Serviço: Manutenção e Transporte

2.1 Demografica: Publico Alvo

2.2 Geografica

2.2.1 Área de Atendimento

Atendemos toda Capital e Grande São Paulo.

2.3 Psicografia Como nosso principal cliente de revenda, a Rod car atua no mercado há cerca de 10 anos, um dos nossos melhores parceiros.

2.3.1 Estilo de Vida Profissão:

Negociação



Transportes



2.4 ComportamentalCom pesquisas realizadas com nossos clientes, acreditamos que nosso produto e serviço será um bom negocio no mercado, atendendo as necessidades e expectativa, com agilidade e qualidade. Sendo o serviço um lançamento no mercado, visamos um fluxo permanente, com baixo custo e rápido retorno de capital, atendendo o cliente com máxima satisfação.

3. Quatro “P”s do Novo Sserviço

3.1 Preço

Sendo os mais ágeis do mercados e ainda com os melhores preços, não perdemos negócio.

3.2 Produto

Fabricação e transporte de carrinhos de supermercado, com manutenção ou troca eu até 24 horas.

3.3 Praça

Atendendo capital e grande São Paulo.

3.4 Promoção

Nos adequamos a cada cliente, com condições individuais para cada serviço ou contrato.

4. Modal de Transporte



4.1 Modal Utilizado

Rodoviário:

4.2 Caracteristica do Veiculo

Hyundai HR motor 2.5 8v turbo diesel de 94 cv de potência e 22 kgfm de torque, o câmbio é manual de cinco marchas, e a tração 4×2 traseira.Cubagem do Veículo: 2.10x2.20x2.45=11.32

Cubagem = 11.32 M3

4.2.1 Analise SWOT

4.2.1.1 Força