Trabalho Sobre Business Inteligence

Introdução

Business intelligence (BI) é uma ferramenta de apoio à tomada de decisão que engloba ferramentas, arquitetura, base de dados, data warehouse, gerenciamento de desempenho, metodologias e assim por diante, tudo integrado em uma única estrutura (programa, software). O objetivo desse sistema é possibilitar que os gerentes de negócios e analistas de sistemas de uma empresa acessem em tempo real, bem como conduzir manipulações e analise apropriadas.

O BI possui várias capacidades que inclui relatórios e perguntas, analise complicada, data mining, previsões e muito mais. Essas capacidades vieram de ferramentas e tecnologias nas quais o BI se baseia, como sistemas de informação executivas, perguntas, visualizações, fluxo de trabalho, ciência de pesquisa e inteligência artificial.

Gerentes e executivos necessitam de soluções de BI para gerenciar melhor seus negócios. As empresas que não consegue implementar adequadamente essas soluções se colocam em uma situação de desvantagem competitiva. Com o avanço tecnológico atual, em crescimento exponencial, cada vez mais as organizações encontram novas ferramentas que colaboram com seus negócios.

No setor de informática não é diferente, novas tendências aparecem rapidamente, e, caso essa organização não se adapte ao novo cenário, o consumidor consegue facilmente encontrar o que deseja num concorrente, visto que se encontra o produto em quase todo lugar.

Por tanto é de extrema importância para o setor de venda de computadores que mantenha os sistemas de informações gerenciais atualizados e eficientes, possibilitando um menor desperdício de recursos, especialmente de tempo.

Enfim, este trabalho se propõe a analisar o sistema de tomada de decisão atual e buscar novas alternativas que possam trazer benefícios, tanto no curto como também a longo prazo, em busca de um lugar mais solido no mercado atual.

Funcionamento

Um projeto de BI deve possuir um bom planejamento com o objetivo definido. Além disto, existem outros fatores que devem ser considerados para que proporcione o sucesso na mudança do ambiente com adoção da ferramenta; por isto, é coerente gerenciar as atividades cuidadosamente para garantir o retorno do investimento. A questão dos fatores-chave vai mais além, a cada momento pode sofrer alterações dependendo do ambiente relacionado, existindo diversas variáveis que devem ser consideradas e administradas, evitando assim as armadilhas que impeçam a implementação e sucesso do projeto. Destacaremos alguns pontos fortes do programa:

− Papel da informação no processo decisório;

− Papel da informação no compartilhamento do conhecimento corporativo;

− Melhoria na exatidão e qualidade da informação.

− Resultados - comportamento e foco;

− Monitoração e respostas rápidas às mudanças do ambiente;

− Localização de riscos;

− Conhecimento da informação para tomada de decisão;

− Criação de um ambiente integrado, coordenado, colaborativo e interdependente.

− Nível de cooperação;

− Responsabilidade pelas mudanças;

− Fortalecimento individual;

− Melhoria contínua do negócio;

− Melhoria do processo gerencial;

− Relacionamento com os clientes;

− Avaliação da performance corporativa;

− Tolerância de risco.

Na figura acima temos uma tela para visualização de gráficos de cada setor de sua empresa.

Na imagem acima poderemos ver a funcionalidade do programa mostrando a comparação entre dois módulos tornando assim a transparência e entendimento de suas contas mais fáceis.

Podemos acessar o relatório gráfico possibilitando uma visualização com estimativas diferentes.

Neste exemplo temos todos módulos separados por partes.

Entendendo o caso de uso de cada setor

CASO DE USO – Compras

Nome

Relatórios relacionados a compras

Descrição Sucinta.

Saber exatamente o que é necessário comprar e de quem comprar.

Atores

1. Gerente do setor.

Pré-condições

1. Ter acesso liberado para gerar relatórios

Fluxo Básico

1. O gerente de compras selecionar a opção “gerar relatórios “.

2. O sistema exibe as listas de relatórios.

• Relatórios de produtos em zero no estoque.

• Relatório de últimos produtos comprados.

• Relatórios de fornecedores.

3. O gerente de compras seleciona quais dos relatórios serão necessários.

4. O gerente digita qual o período que ele necessita de ver os dados.

5. O sistema exibe o relatório.

6. O gerente escolhe se quer imprimir ou enviar por e-mail os relatórios.

FLUXOS ALTERNATIVOS

Alternativa ao passo 4 – Não existem dados nesse período.

1. O sistema informa que não há informação nesse determinado período.

2. O gerente seleciona outra data.

3. O sistema retorna ao passo 5.

CASO