Uso da tecnologia

O uso de tecnologias é indispensável, então a empresa precisa ter suas paginas virtuais, tanto para promover a marca quanto para estar sempre em contato com clientes e possíveis clientes para a empresa, não gastando nada para fazer tal divulgação, em um ambiente incrível como é a internet.

Uso de redes sociais como o Facebook, fazendo promoções especiais para promover a pagina da empresa e atrair novos clientes.

Uso de email, como um novo meio para enviar opiniões e também para agendar um horário.

O que os clientes desejam e estratégias:

As pessoas querem cada vez mais ser bem atendidas, com um atendimento personalizado, sem esperar muito para ser atendida.

Outra coisa que os clientes desejam é uma variedade maior de produtos e cosméticos conhecidos nacionalmente.

Ambiente agradável para receber os clientes, com funcionários motivados e qualificados

Preços menores em um primeiro momento e promoções para atrair de volta os clientes que foram para concorrência, até retomar o prestigio que tinha.

Fazer com que o cliente se sinta em um ambiente familiar.

A primeira estratégia a ser feita será o treinamento dos funcionários, para que possam entender esse novo momento da empresa e o que os clientes desejam.

Entrar em contato com fornecedores de cosméticos nacionais:

Organização dos setores em que cada funcionário ira atuar, com a ajuda dos mesmos e com opiniões dos clientes sobre o ambiente que gostariam de encontrar, para que fique o mais agradável possível todos os ambientes.

Contratação de novos funcionários em áreas em que necessitam de novos profissionais, e demissões, sempre levando em conta a opinião da maioria dos clientes para faze-las.

Tipo de liderança.

A sra. Marie Lou, deve acima de tudo ser uma líder, e nunca uma chefe, deve ser o tipo de líder motivadora e facilitadora, alem de exercer uma liderança mais democrática para um melhor funcionamento da empresa.

Estratégias motivacionais

Oferecer treinamento aos colaboradores, assim qualificando-os, e deixando felizes por estarem melhorando seu currículo

Dar reconhecimento, mas não apenas financeiro, buscando sempre uma forma de demonstrar reconhecimento através de outros de outros incentivos, como