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A Avaliações de Usabilidade Roteiro

Por:   •  3/6/2021  •  Resenha  •  1.710 Palavras (7 Páginas)  •  178 Visualizações

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IHC

Avaliações de UsabilidadeRoteiro

● Introdução a usabilidade

● Avaliação de usabilidade

● Testes de usabilidade

● Inspeções de usabilidade

● Avaliação HeurísticaRoteiro

● Introdução a usabilidade

● Avaliação de usabilidade

● Testes de usabilidade

● Inspeções de usabilidade

● Avaliação HeurísticaIntrodução a usabilidade

● Segundo a ISO/IEC 9126:

○ A capacidade do produto de software de ser entendido, aprendido, operado, atraente para o usuário

e aderente a padrões/guias de usabilidade, quando usado sob condições específicas

● Subcaracterísticas:Introdução a usabilidade

● Inteligibilidade

○ Possibilitar ao usuário compreender se o software é apropriado e como ele pode ser usado para

tarefas e condições de uso específicas

● Apreensibilidade

○ Possibilitar ao usuário aprender sua aplicação

● Operacionalidade

○ Possibilitar ao usuário operá-lo e controlá-lo

● Atratividade

○ Ser atraente ao usuário

● Conformidade

○ Estar de acordo com normas, convenções, guias de estilo ou regulamentações previstas em leis e

prescrições similares relacionadas à usabilidadeRoteiro

● Introdução a usabilidade

● Avaliação de usabilidade

● Testes de usabilidade

● Inspeções de usabilidade

● Avaliação HeurísticaAvaliação de usabilidade

Empírica Avaliar com usuários reais

Formal Analisar medidas a partir de

fórmulas e modelos

Automatizada Obter medidas com software

Crítica Feedback baseado em heurísticas

ou em expertiseAvaliação de usabilidade - nosso foco

● Testes de usabilidade

○ Participação direta do usuário

○ + eficaz e + cara

● Inspeções de usabilidade

○ Participação de especialistas

○ Melhor custo-benefícioRoteiro

● Introdução a usabilidade

● Avaliação de usabilidade

● Testes de usabilidade

● Inspeções de usabilidade

● Avaliação HeurísticaTestes de usabilidade

● Métodos em que buscamos problemas através da observação e interação com

usuários enquanto realizam tarefas ou comentam a interface

● Permite captar diretamente as reações do usuário, e analisar seus hábitos e

preferênciasTestes de usabilidade - Etapas

Planejamento

do teste

Preparação

para o teste

Teste piloto

Execução do

teste

Análise dos

resultadosTestes de usabilidade - Etapas

Planejamento

do teste

Preparação

para o teste

Teste piloto

Execução do

teste

Análise dos

resultados

Público-alvo? Tarefas a serem executadas pelo usuário? Métricas de usabilidade?

Equipamentos necessários?...Testes de usabilidade - Etapas

Planejamento

do teste

Preparação

para o teste

Teste piloto

Execução do

teste

Análise dos

resultados

Recrutamento de participantes, instalação de equipamentos, preparação do ambiente

de testes...Testes de usabilidade - Etapas

Planejamento

do teste

Preparação

para o teste

Teste piloto

Execução do

teste

Análise dos

resultados

Execução do teste com poucos usuários, validação do funcionamento do ambiente de

teste...Testes de usabilidade - Etapas

Planejamento

do teste

Preparação

para o teste

Teste piloto

Execução do

teste

Análise dos

resultados

Interação

...

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