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CST em Gestão DaTecnologia Da Informação

Por:   •  27/9/2019  •  Trabalho acadêmico  •  5.203 Palavras (21 Páginas)  •  118 Visualizações

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UNIVERSIDADE PAULISTA

CST em Gestão DaTecnologia Da Informação

        Sistemas ERP e SIGE

Projeto Integrado Multidisciplinar, apresentado a banca como exigência parcial para a média semestral, sob orientação dos professores, ao longo do semestre.

Jundiaí, 2018.

Agradecimentos

Primeiramente agradecemos a Deus, pela dádiva de poder cursar o que gostamos, seguidamente agradecemos nossas famílias e amigos pelo apoio incondicional em todas as noites que estávamos sugados pelo cansaço e nos deram apoio à continuar tentando seguir esse sonho.

RESUMO

O presente trabalho tem como objetivo apresentar sistemas SIGE e ERP, e como ele trabalha nas algumas situações que serão apresentadas. Seguimos uma linha de raciocínio dentro do ambiente farmacêutico, pois montamos um ERP para a Farmácia FarmaBrasil, sendo assim trabalhamos com as melhores opções para nosso cliente, afim de melhorar seu negocio e alavancar suas vendas, com as maiores vantagens que um sistema bem gerenciado pode trazer.

Palavras-chave: SIGE, ERP, Gestão.


ABSTRACT

The Project here has the objetive to show SIGE and ERP systems, and how them work. We as a group defined to develope the system working with drugstore, and the drugstore we offer our system is the FarmaBrasil, finding a good solution to make better business and sells.

Key-Words: SIGE, ERP, Manager.


Sumário

Introdução        6

1. Mercado Farmacêutico No Brasil        7

2. Farma Brasil        8

3. Gestão Estratégica de Recursos Humanos        9

3.1 Atribuições dos Colaboradores        9

3.2 Cargos Admissionais        10

4. Data Warehouse        13

5. Cartão Farma Brasil        14

6. SLA (Service Level Agreement) ou ANS (Acordo de Nível de Serviço)        15

7. Gerenciamento de SLA        15

8. Atendimento SLA        16

9. Analise De Riscos:        16

10. Finanças Do Projeto        17

10.1 Servidores        17

11. Modelagem Do Cenário        20

12. Diagramas        21

12.1 Compras        21

12. 2 Vendas        22

12.3 Finanças        23

14.4  RH        24

15. Banco de dados        24

16.  Disaster Recovery (Recuperação De Desastre)        27

17. Modelo lógico        28

18. ERP        30

19. Planejamento Estratégico em TI        31

20. Ferramentas De Gestão        31

21.  Plano de crescimento        33

22. Método Utilizado        34

23. Infraestrutura de Rede        35

24. Qualidade da Rede        37

25. Segurança da Rede        37

26. Monitoramento de Rede        37

27. Plano De Segurança Da Informação        37

28. Topologia De Redes        38

28.1 Distribuição de IP's        38

28.2 Redundância        38

29. Controle de acesso        39

30.  Autenticação        39

31. Plano de Continuidade do Negócio (PCN).        40

32.  Analise de Riscos:        41

Conclusão        42

Bibliografia        43

Introdução

Ha muito tempo a tecnologia vem favorecendo a melhoria de qualidade de trabalho de seus usuários atingindo diversas expectativas.

O presente trabalho tem como objetivo trabalhar a interconexão de sites, e desenvolver a facilidade de comunicação entre eles.

De forma focada na transformação digital temos o objetivo de maximizar nossos

negócios com a mente no futuro.

O ERP (Enterprise Resource Planning ou Planejamento de recursos de empresa) representa uma diversidade de processos gerenciados por um software, que auxiliam na gestão de atividades de uma empresa.

O Software foi desenvolvido para a Farma Brasil +, com o intuito de facilitar as transações da empresa e obter controle das filiais pela matriz que é situada em São Paulo.

Transações essas que poderão ser utilizadas para dimensionar custos, facilitar no fluxo de informações, organizar e possibilitar a extração de dados importantes em diferentes nives e otimizar a tomada de decisões dentro de uma organização possibilitando com a corporação atinja a meta traçada


1. Mercado Farmacêutico No Brasil

Farmácia pode ser interpretada por ambiente onde se vende medicamentos, sendo industriais ou de manipulação, artigos de higiene, elementos de uso terapêutico, e perfumes.

        Segundo dados do ICTQ - Instituto de Ciência, Tecnologia e Qualidade, o mercado farmacêutico se apresenta acima da tolerância no mercado atual brasileiro, que vem apresentou algumas baixas desde 2014, com vendas elevadas em 5,1%, a SINDUSFARMA fechou 2016 com crescimento na receita, sendo assim uma marca excepcional para um ano de crise.

        É importante lembrar que esse crescimento no mercado farmacêutico acontece devido ao fato da população de idosos nos país estar aumentando, juntamente a expectativa de vida, essa fusão faz com que a procura por medicamentos cresça.

        Hoje, em 2018, o Brasil se encontra no 8° lugar no ranking mundial no mercado farmacêutico, com previsão para estar em 5° até 2021, com faturamento de pouco mais de 85 bilhões.

        Acredita-se que cerca de 80% da população brasileira, paga seus medicamentos com dinheiro do próprio bolso, desta forma a participação do governo nesse mercado fica apenas em 20%.

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