O PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR CURSO GESTÃO DE T.I
Por: Thiago Rogerio • 26/11/2021 • Projeto de pesquisa • 3.181 Palavras (13 Páginas) • 135 Visualizações
UNIP INTERATIVA
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR
CURSO GESTÃO DE T.I
HERBERT PEREIRA DO NASCIMENTO
IMPLEMENTAÇÃO DE BANCO DE DADOS E SISTEMA ERP
Rede de supermercados T&R
MANAUS – AM
2021
UNIP INTERATIVA
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR
CURSO GESTÃO DE T.I
HERBERT PEREIRA DO NASCIMENTO
IMPLEMENTAÇÃO DE BANCO DE DADOS E SISTEMA ERP
Rede de supermercados T&R
Nome: Herbert Pereira do Nascimento
Ra: 2021453
Curso: Gestão Da Tecnologia da Informação PIM III
3º Semestre.
MANAUS – AM
2021
Sumário
RESUMO 2
ABSTRACT 3
1. Introdução 4
2. Objetivo 5
3. ERP (Planejamento de Recurso Corporativo) 6
4. Análise e implementação do ERP 7
4.3
5. Vantagens e Desvantagens de um sistema ERP 10
5.1 Vantagens 11
5.2 Desvantagens 12
6. Tempo de implementação de um ERP 13
7. Custos de implementação 14
8. Banco de Dados 15
8.1 Banco de Dados relacional (BDR) 15
11. Referências 18
RESUMO
A rede de supermercados Tachão Rancheiro (T&R) é constituída por uma matriz e mais três unidades localizadas nos bairros de Manaus - Am. Pautados pelos seus indicadores de missão visão e valores e a alta competitividade do setor de comércio e varejo, foi necessária uma reformulação em sua infraestrutura para poder competir com os concorrentes e proporcionar uma melhor experiência para seus clientes. O presente projeto propõe melhorias no que tange os sistemas de informação (ERP) e uma nova base de dados para melhor gerenciamento de suas informações.
Palavras-chave: Supermercado, ERP, Banco de
Dados, Infraestrutura
ABSTRACT
The supermarket chain Tachão Rancheiro (T&R) is the result of a matrix and three more operating units in the districts of Manaus - Am. Based on its mission, vision and values indicators and the high priority of the commerce and retail sector, a reformulation was necessary in your infrastructure to be able to compete with competitors and provide a better experience for your customers. This project proposes improvements in terms of information systems (ERP) and a new database for better management of your information.
Key worlds: Supermarket, ERP, Database, Infrastructure.
Introdução
Desde os tempos antigos duas atividades se tornaram corriqueiras na sociedade e no nosso cotidiano: comprar e vender. Com a evolução e o passar do tempo as pessoas foram migrando do campo para grandes polos e cidades, onde consequentemente foi surgindo os famosos mercadinhos, depois as grandes redes de supermercados. Essa história começou a mais de 70 anos nos Estados Unidos e o dono do título de primeiro supermercado é de King Kullen inaugurado em 1930 pelo empresário Michaell J. Cullen. Nos anos 50 os supermercados chegaram a Europa e ao Brasil, que teve seu primeiro supermercado denominado Sirva-se em 1953 em São Paulo. Segundo MORABITO et.al (2009, p01) define um conceito claro e objetivo para os supermercados “Os supermercados são empresas varejistas, ou seja, representam o último elo da cadeia entre o produto e seus consumidores finais vendem proeminentemente alimentos perecíveis dispostos em formato para autoatendimento (self-service) e dispõem de caixas para pagamentos (checkouts) na saída, tratando-se, portanto, de auto-serviço”. Atualmente, os supermercados ocupam um excelente papel na vida do brasileiro, pois vem buscando uma variedade de produtos com preços acessíveis ao consumidor. Porém isso requer uma maior infraestrutura de atendimento para que os supermercados possam sempre estar evoluindo e atendendo de maneira completa seus consumidores, oferecendo uma experiência completa para seus clientes, e também para que possa continuar nesse “mercado” muito competitivo chamado: varejo. Segundo Daud e Rabello (2007), serviços de má qualidade acarretam queda nas receitas, ocasionada pela perda de clientes.
Objetivo
A idealização do presente trabalho tem o objetivo de demonstrar um projeto de implementação de um sistema de informação ERP juntamente com um banco de dados relacional. A Rede de Supermercados T&R teve sua primeira unidade no bairro Japim, situado na cidade de Manaus-AM. Dois anos após a abertura de sua primeira unidade, foram inauguradas mais três filiais nos bairros Compensa, Torquato e Chapada, todos localizados em Manaus-AM. Tendo como missão “Oferecer produtos competitivos e de qualidade aos seus clientes, atendendo sempre suas expectativas” a rede de supermercados viu-se obrigada a ampliar sua capacidade de atendimento, visto que a atual infraestrutura não mais comportava a demanda solicitada, e que isso faria com que a evasão de clientes aumentasse consideravelmente. Assim, adquiriram um terreno ao lado para que pudessem realizar o aumento da infraestrutura de atendimento e também de gerenciamento das informações da T&R quintuplicando a capacidade de atendimento. Após a aquisição começaram a implantação dos novos sistemas para gerir o volume de informações e assim proporcionar maior agilidade e fortalecer ainda mais a marca T&R.
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