O Totem de Atendimento para Centros de Cidadania das Mulheres

UNIP EaD

Projeto Integrado Multidisciplinar

Cursos Superiores de Tecnologia

PIM II – Totem de Atendimento para Centros de Cidadania das Mulheres

Diadema

2019

UNIP EaD

Projeto Integrado Multidisciplinar

Cursos Superiores de Tecnologia

PIM II – Totem de Atendimento para Centros de Cidadania das Mulheres

 

Nome: --------------------------

RA: ------------

                                                 

Curso: Análise e Desenvolvimento de Sistemas

Semestre: 1º 

Diadema

2019

RESUMO.

O Centro de cidadania da Mulher (CCM), achou uma solução pratica, eficiente e rápida diante de uma problemática existente dentro da comunidade feminina, como é a violência em todas suas formas, assim como o desemprego e a falta de oportunidades das classes menos favorecidas.

Esta solução vem por meios de equipamentos tecnológicos chamados popularmente de totens, os mesmos foram ideados para serem usados de forma simples mais muito eficientes, sua função e o de encaminhamento as áreas de interesse da usuária sem filas, sem burocracias e mantendo a identidade da mulher reservada.

Estas maquinas se encontraram espalhadas pela cidade de São Paulo, nos Centro de Cidadania da Mulher, Centro de Referência da Mulher em Situação de Violência e nas Delegacias de Defesa da Mulher.

O interesse da prefeitura de São Paulo em conjunto com CCM e evitar tantas vítimas da violência, que com este sistema estarão melhor atendidas pois CCM dispõe de psicólogos, Psiquiatras, advogados para orientar e aconselhar. Também pensando na necessidade de estas mulheres em ter um oficio que lhes permita uma liberdade econômica o centro oferece cursos.

A conscientização dos direitos da mulher e um método de prevenção da violência, e tudo pode começar com um simples acesso ao totem.

                

Palavras Chaves: Centro, Mulher, Totens, Cidadania, Direitos, Tecnologia.

SUMÁRIO.

1. INTRODUÇÃO                                                                                                                      5

2. DESENVOLVIMENTO                                                                                                         5

2.1 RECURSOS COMPUTACIONAIS DO TOTEM                                                    6

2.2 APLICAÇÃO A SER UTILIZADA NO TOTEM                                                8

        2.3 LOCAIS DE INSTALAÇÃO                                                                                  11

        2.4 O QUE SE ESPERA?                                                                                                13

        2.5 RESULTADOS A CURTO E LONGO PRAZO                                                        14

        2.6 ATENDIMENTO VOLTADO PARA AS MULHERES                                                14

        2.7 MÉTODOS DE DIVULGAÇÃO.                                                                                        14

        2.8 PRESS-RELEASE                                                                                                                    15

3.  CONCLUSÃO                                                                                                                               16

4.  REFERÊNCIAS                                                                                                                       16

1. INTRODUÇÃO

Os Centros de cidadania da mulher (CCMs), vem oferecendo um trabalho social importante em defesa da mulher vítimas de violência doméstica e sem um oficio determinado, oferecendo serviços de atendimento, acompanhamento, orientação e cursos, garantindo-lhes desta forma o acesso aos direitos sociais, econômicos, políticos e culturais.

Para organizar este sistema de atendimento ao público do CCMs, serão instalados totens de atendimento em espaços espalhados pela grande São Paulo. As centrais de atendimento serão disponibilizadas as informações sobre atividades, locais de interesse, agendamento de horários, informação sobre cursos e demais assuntos de interesse das mulheres.

Os totens terão interfaces simples e fluidas para não gerar lentidão e que qualquer pessoa, seja ela relacionada ou não com a tecnologia aplicada, consigam efetuar as operações. O menu e submenu serão programados em Português, Inglês e Espanhol para atender mulheres tanto locais como estrangeiras caso seja necessário.

Os dados que as centrais de atendimento informem serão salvos para futuros estudos sobre atividades e lugares mais pesquisados e demais informações que possam ser de interesse para a secretaria municipal de direitos humanos e cidadania, as informações arrecadadas nos totens serão analisadas periodicamente para visualizar e analisar as necessidades que tem maior prioridades para o público alvo.

2. DESENVOLVIMENTO.

O desenvolvimento deste projeto consistira nas seguintes etapas:         

Recursos computacionais e totens a serem utilizados.

Modelo do sistema que será utilizado.

Objetivos e metas.

Analises de locais a serem instalados.

Estratégia de comunicação, ferramentas e canais a serem utilizados.

Press Realease.

                

2.1 Recursos computacionais do totem.

O totem escolhido para ser utilizado foi VS Slim da empresa Videosoft, pois ela e uma empresa líder no segmento de totens de autoatendimento no brasil, esta companhia conta com serviço manutenção, monitoramento e desenvolvimento de software, os quais são de extrema importância neste projeto. O terminal VS Slim possui um design moderno e simples, oferece flexibilidade para inclusão de periféricos que serão necessários.