Questionario - Gerencia de Redes

Gerenciamento de Redes de Computadores

De acordo com a Gerencia de Redes de Computadores,  Responda::

1. Porque um administrador de rede necessita de ferramentas de gerenciamento de rede? Descreva 5 cenários.

É necessário para realizar monitoramentos, controles e centralização da gestão dos recursos administrados.

1. Detectar falha em interfaces de algum roteador, podendo assim ter tomadas de decisões mais rápidas para substituição ou reparo das mesmas;
2. O monitoramento de hospedeiros, podendo assim trabalhar de forma preventiva, identificando o problema antes que ele ocorra;
3. Detectar e monitorar invasões na rede, monitorando quaisquer anormalidades;
4. Monitoramento de tráfego, para que se possa oferecer e distribuir de forma correta recursos e serviços para todos os hospedeiros de forma correta, dentro das regras definidas para a rede;
5. Monitoramento de acordos de serviços com as operadoras (SLAs).

1. Quais são as cinco áreas de gerenciamento de rede definidas pela ISO?

1. Gerenciamento de desempenho;
2. Gerenciamento de falhas;
3. Gerenciamento de configuração;
4. Gerenciamento de contabilização;
5. Gerenciamento de segurança.

1. Descreva as funcionalidades das áreas de gerenciamento de rede definidas pela ISO.

• Gerenciamento de desempenho:

O gerenciamento do desempenho consiste na monitoração das atividades e controle dos recursos através de ajustes e trocas, possibilitando a obtenção de informações para avaliar o comportamento dos recursos da rede através de determinados parâmetros como: nível de utilização, perfil de tráfego, vazão (throughput), existência de gargalos, tempo de resposta, latência (atrasos), jitter, disponibilidade, níveis de QoS (em redes MPLS), perdas de pacotes, entre outros;

O gerenciamento de desempenho, é importante não só para garantir a qualidade de serviço necessária às aplicações, como também para assegurar que ela possa ser atingida com os menores custos. Pode-se por meio do gerenciamento de desempenho adequar os meios de comunicação utilizados pelos usuários às suas reais necessidades, auxiliando o gerente da rede a antecipar-se aos usuários na manutenção dos níveis de desempenho dos serviços oferecidos.

• Gerenciamento de falhas:

Muitas pessoas acham que falhas são o mesmo que erros, o que não é verdade. Uma falha é uma condição anormal cuja recuperação exige ação de gerenciamento e normalmente é causada por operações incorretas ou um número excessivo de erros. Por exemplo, se uma linha de comunicação é cortada fisicamente, nenhum sinal pode passar através dela. Um grampeamento no cabo pode causar distorções que induzem a uma alta taxa de erros. Certos erros como, por exemplo, um bit errado em uma linha de comunicação, podem ocorrer ocasionalmente e normalmente não são considerados falhas.

Quando ocorre uma falha, é importante que seja possível, rapidamente:

1. Determinar o componente exato onde a falha ocorreu;
2. Isolar a falha do resto da rede, para que ela continue a funcionar sem interferências;
3. Reconfigurar ou modificar a rede para minimizar o impacto da operação sem o componente que falhou;
4. Reparar ou trocar o componente com problemas para restaurar a rede ao seu estado anterior.

• Gerenciamento de configuração:

O gerenciamento de configuração está relacionado à inicialização da rede e com uma eventual desabilitação de parte ou de toda a rede. Também está relacionado às tarefas de manutenção, adição e atualização de relacionamentos entre os componentes e da situação dos componentes durante a operação da rede.

O gerente da rede deve ser capaz de, identificar os componentes da rede e definir a conectividade entre eles, além de modificar a configuração em resposta às avaliações de desempenho, recuperação de falhas, problemas de segurança, atualização da rede ou para atender às necessidades dos usuários.

• Gerenciamento de contabilização:

Mesmo que nenhuma cobrança interna seja feita pela utilização dos recursos da rede, o administrador da rede deve estar habilitado para controlar o uso dos recursos por usuário ou grupo de usuários, com o objetivo de:

1. Evitar que um usuário ou grupo abuse de seus privilégios de acesso e monopolize a rede, em detrimento de outros usuários;
2. Evitar que usuários façam uso ineficiente da rede, assistindo-os na troca de procedimentos e garantindo a desempenho da rede;
3. Conhecer as atividades dos usuários com detalhes suficientes para planejar o crescimento da rede.

• Gerenciamento de segurança:

O gerenciamento da segurança provê facilidades para proteger recursos da rede e informações dos usuários, que devem estar disponíveis apenas para usuários autorizados. É necessário que a política de segurança seja robusta e efetiva e que o sistema de gerenciamento da segurança seja, ele próprio, seguro.

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