RELATÓRIO TÉCNICO-CIENTÍFICO FERRAMENTA REDMINE NO GERENCIAMENTO DE PROJETOS DE UMA EMPRESA DE SOFTWARE

CENTRO ESTADUAL DE EDUCAÇÃO TECNOLÓGICA “PAULA SOUZA”

FACULDADE DE TECNOLOGIA DE TAQUARITINGA

GRADUAÇÃO EM PROCESSAMENTO DE DADOS

RELATÓRIO TÉCNICO-CIENTÍFICO

FERRAMENTA REDMINE NO GERENCIAMENTO DE PROJETOS DE UMA EMPRESA DE SOFTWARE

TAQUARITINGA

2012

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Ferramenta Redmine no Gerenciamento de Projetos de uma Empresa de Sofware.Trabalho de Graduação Técnico – Cientifico.Centro Estadual de Educação Tecnológica “Paula Souza”Faculdade de Tecnologia de Taquaritinga.26.11.06.2012

RESUMO

Este trabalho descreve a utilização de uma ferramenta livre de gerenciamento de projetos chamada redmine. Esta ferramenta é utilizada para auxiliar o gerenciamento de projetos e tarefas de uma empresa de desenvolvimento de software. Será abordado definições de gerenciamento, projetos e de definições especificas da ferramenta redmine.  Os estudos foram feitos na empresa Ispac Informática, localizada na cidade de Matão-SP, empresa do ramo desenvolvimento de sistemas, na qual utiliza a ferramenta para gerenciar seus projetos. O objetivo do estudo é demonstrar os benefícios do redmine no ambiente de controle e gerenciamento de projetos. Será demonstrada a utilização da ferramenta na área de implantação da empresa Ispac Informática, onde se constatou que o uso da ferramenta trouxe benefícios ao setor estudado.

Palavras- chave: Gerenciamento.Projeto.Tarefa.Implantação.

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LISTRA DE ILUSTRAÇÕES

Ilustração 1 – Tela navegação do Sistema Comvert        

Ilustração 2 – Logo da Ispac Informática Ltda        

Ilustração 3 – Organograma Ispac Informática        

Ilustração 4 – Arranjo Físico        

Ilustração 5 – Tela Inicial        

Ilustração 6 – Projeto        

Ilustração 7 – Tela Inicial  Projeto        

Ilustração 8 – Tarefa        

Ilustração 9 – Histórico da Tarefa        

Ilustração 10– Visão Geral do Projeto        

Ilustração 11 – Atividades do Projeto        

Ilustração 12 – Tarefas do Projeto        

Ilustração 13 – Gráfico Gantt no Redmine        

Ilustração 14 – Fases da Implantação        

Ilustração 15 – Tela de Configuração da Empresa        

Ilustração 16 – Projeto em Implantação        

SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO        

1.1. EMPRESA        

1.2. SERVIÇOS DA ISPAC INFORMÁTICA        

1.3. ORGANOGRAMA        

1.4. ARRANJO FÍSICO        

2. GERENCIAMENTO DE PROJETOS        

3. GERENCIAMENTO DE PROJETOS: TAREFAS COM REDMINE        

3.1. TAREFAS NO REDMINE        

3.2. CONTROLES E ACOMPANHAMENTO DE PROJETOS NO REDMINE        

4. ATIVIDADES DESENVOLVIDAS        

5. CONCLUSÃO.        

6. REFERÊNCIAS        

1. INTRODUÇÃO

Neste trabalho será apresentado a ferramenta redmine, uma ferramenta de gerenciamento de projetos que fornece aos administradores informações úteis para obter um feedback para as operações empresariais.

De acordo com Stair(1998) as informações reduzidas, que são fundamentais para que os gerentes executem as suas funções na empresa (processos de decisão), são apresentadas através de vários relatórios resumidos. Esses relatórios ajudam os administradores, fornecendo-lhes dados e informações para a tomada de decisões, de forma que possam utilizá-los prontamente.

A finalidade de sistemas de gerenciamento de projetos é ajudar uma organização a atingir as suas metas, fornecendo aos administradores uma visão das operações e tarefas regulares da empresa, de modo que se possa organizar, controlar, planejar mais eficaz e eficientemente.

O trabalho se baseia em um estudo em campo na empresa Ispac Informática com objetivo de apresentar o uso da ferramenta redmine dentro dos conceitos de gerenciamento e administração de sistemas.

1.1. Empresa

Ispac Informática Ltda é uma empresa de sociedade pôr cota de responsabilidade limitada, com atividade de Comércio varejista especializado em equipamentos e suprimentos de informática.

1.2. Serviços da Ispac Informática

A empresa atua na área de desenvolvimento de sistemas, hoje desenvolve o sistema Comvert que é um sistema de gerenciamento, o sistema não é vendido, porem para usá-lo é necessário pagar uma licença de uso que da o direito ao uso, treinamento, suporte e atualizações que envolvem o sistema. A empresa também presta assessoria e consultoria nas áreas administrativa, financeira, redes, comunicação e internet.

A sua principal ferramenta é o sistema de gerenciamento denominado Comvert desenvolvido em linguagem Cobol usando o NetExpress padrão Windows, é totalmente interativo com outros bancos de dados, interagindo perfeitamente com aplicações web, permitindo ainda acesso compartilhado em rede Microsoft Windows, utilizando gerenciador de transações Cliente-Servidor podendo ser acessado com total segurança através de conexões via internet(acesso remoto). Esta portabilidade permite que o sistema Comvert seja customizado, para atender às necessidades específicas de cada departamento da empresa.