A TELECINE MOZER
Por: rosaniel • 15/5/2018 • Trabalho acadêmico • 452 Palavras (2 Páginas) • 146 Visualizações
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SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO 3
2 OBJETIVO 4
3 TELECINE MOZER 5
4 CONCLUSÃO 7
REFERÊNCIAS 8
- INTRODUÇÃO
Vamos ver um site (Telecine Mozer) que vende e loca filmes pela internet com segurança e conforto.
- OBJETIVO
É levar ao cliente comodidade, facilidade e confiança nos serviços que estão sendo apresentado a ele, onde o mesmo possa comprar sem se preocupar com a sua segurança e com o seu dinheiro.
- TELECINE MOZER
Telecine Mozer, é uma empresa do grupo Mozer.
O site disponibiliza uma grande variedade de filmes e séries, nacionais e internacionais que estarão disponíveis a qualquer hora e em qualquer lugar, além de contar com os canais pagos por assinatura de TV a cabo.
Para você ter acesso ao conteúdo de nossa programação, basta se cadastrar em nossos serviços, é rápido, fácil e totalmente seguro, só basta você clicar na aba ENTRAR, que fica na parte superior direito do site, ao clicar, você terá que preencher os campos em branco com o seu: Nome, Sobrenome, Idade, CPF, RG, Cidade e Estado, ao preencher os campos com os seus dados e logo após é só clicar em CADASTRAR, então vai ser criada uma conta onde o cliente vai poder escolher uma forma de pagamento, boleto bancário ou cartão de credito. As mensalidades da TV a cabo é de R$ 85,00 e para a compra ou locação, os preços variam de R$ 5,50 á R$ 10,00. Se for assinante, é só digitar o código que você recebeu com o boleto bancário ou com a fatura do cartão de credito no campo DIGITE SEU CÓDIGO, ai aparecerá sua conta e todos os conteúdos de nossos serviços. Lembrando, só poderá assistir aos conteúdos se tiver o código, sendo compra ou locação, a cada locação será enviados os códigos diferentes, onde o cliente poderá assistir apenas uma vez e para assistir novamente terá que pagar de novo. Ao pagar o cliente receberá outro código.
No guia da semana, o cliente fica informado dos filmes e séries mais visto na semana.
Estamos inovando, agora com a chegada da tecnologia nos smartphones, os nossos clientes podem fazer compras a vontade em nossa biblioteca de filmes através do celular na hora que quiser e onde quiser, e também podem assistir aos conteúdos de nosso site.
Nossa empresa vem a cada dia buscando melhorias para agradar nossos clientes, e que eles se sintam a vontade e satisfeitos com os nossos serviços.
- CONCLUSÃO
Essa atividade me proporcionou um grande conhecimento na área de negócios, e aprendi que o cliente deve ficar totalmente satisfeito com os serviços apresentado a ele.
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