ENGENHARIA DE SOFTWARE ISO 9126 QUALIDADE DO PRODUTO DE SOFTWARE

ENGENHARIA DE SOFTWARE

ISO 9126

QUALIDADE DO PRODUTO DE SOFTWARE

ISO e um sigla que representa International Organization for Standardization ou em português Organização Internacional para Padronização. Apesar de as iniciais não formarem a sigla determinada, esta foi escolhida como padrão para todo o mundo. Essa organização tem como objetivo principal aprovar normas internacionais em todos os campos técnicos. Dentre os campos técnicos está o campo de Software classificado como ISO 9126 que é dividida em 6 subcategorias:

1.0 FUNCIONALIDADE:

Capacidade do produto de software de prover funções que atendam às necessidades explícitas e implícitas, quando o software estiver sendo utilizado sob condições especificadas.

1.1 Adequação: Funcionalidade do sistema a se adequar as necessidades do usuário.

1.2 Acurácia: Capacidade do Software de fornecer dados precisos solicitados pelo usuário.

1.3 Interoperabilidade: Maneira em que o Software interage com outros Software.

1.4 Segurança de Acesso: Capacidade do sistema de proteger as informações do usuário.

1.5 Conformidade: Capacidade do produto de software de estar de acordo com normas

2.0 CONFIABILIDADE:

Capacidade do produto de software de manter um nível de desempenho especificado, quando usado em condições especificadas.

2.1. Maturidade: Capacidade do software de evitar erros.

2.2. Tolerância a falhas: Capacidade do software de se manter ativo mesmo após falhas.

2.3. Recuperabilidade: Capacidade do software de recupera dados e a si mesmo após erros.

3.0 USABILIDADE:

Capacidade do produto de software de ser compreendido, aprendido, operado e atraente ao usuário, quando usado sob condições especificadas.

3.1. Inteligibilidade: Facilidade do usuário de compreender as funcionalidades do sistema.

3.2. Apreensibilidade: Facilidade de aprendizado do sistema.

3.3. Operacionalidade: Facilidade de usar o sistema por parte o usuário.

3.4. Atratividade: Capacidade do produto de software de ser atraente para o usuário.

4.0 EFICIÊNCIA

Capacidade do produto de software de apresentar desempenho apropriado, relativo à quantidade de recursos usados, sob condições especificadas.

4.1. Tempo: Avaliar se o tempo de resposta e de processamento estão dentro do previsto.

4.2. Recursos: Capacidade do software de usar quantidades apropriados de recursos.

5.0 MANUTENIBILIDADE:

Capacidade do produto de software de ser modificado. As modificações podem incluir correções, melhorias ou adaptações do software devido a mudanças no ambiente e nos