PLANO ESTRATÉGICO EMPRESARIAL, TI, MODELAGEM DE SI E POLÍTICA DE SEGURANÇA
Por: EAD UNIP • 7/12/2018 • Trabalho acadêmico • 5.859 Palavras (24 Páginas) • 293 Visualizações
UNIP INTERATIVA
Projeto Integrado Multidisciplinar VI
Cursos Superiores de Tecnologia
PLANO ESTRATÉGICO EMPRESARIAL, TI, MODELAGEM DE SI E POLÍTICA DE SEGURANÇA – PADARIA PÃO DE PERDIZES
UNIP
2018
UNIP INTERATIVA
Projeto Integrado Multidisciplinar VI
Cursos Superiores de Tecnologia
PLANO ESTRATÉGICO EMPRESARIAL, TI, MODELAGEM DE SI E POLÍTICA DE SEGURANÇA – PADARIA PÃO DE PERDIZES
UNIP
2018
RESUMO
Apresentaremos neste projeto as atividades a serem desenvolvidas para a retomada de mercado da Padaria Pão de Perdizes, a qual vem perdendo seus clientes devido a sua política defasada ainda em vigor. Com o intuito de mudar o atual cenário, apresenta-se um planejamento estratégico empresarial contendo as funcionalidades estratégicas que uma empresa precisa para se manter no mercado como: implantação/definição de sua missão, visão e valores; forças, fraquezas e oportunidades; implantação de um Sistema de Informação que consiste em SGBD (Sistema Gerencial de Banco de Dados), Sistema de Informação Gerencial (SIG) e o Planejamento dos Recursos Empresariais (ERP), os quais darão apoio aos gestores da padaria, bem como a implantação de uma política de segurança da informação, suas normas, riscos, monitoramento, controle, capacitação de funcionários, auditoria, controle de acesso e formulação de controles estratégicos que possam contribuir com a retomada com sucesso da Padaria Pão de Perdizes para o mercado de padarias de São Paulo.
Palavras chave: Estratégia – Planejamento – Oportunidade – Mercado
ABSTRACT
We will present in this project the activities to be developed for the resumption of the Bakery Pão de Perdizes market, which has been losing its customers due to its lagged policy still in force. In order to change the current scenario, a strategic business plan is presented containing the strategic functionalities that a company needs to stay in the market: implementation / definition of its mission, vision and values; strengths, weaknesses and opportunities; implementation of an Information System which consists of DBMS (Database Management System), Management Information System (SIG) and Enterprise Resource Planning (ERP), which will support the bakery managers, as well as the implementation of an information security policy, its norms, risks, monitoring, control, training of employees, auditing, access control and formulation of strategic controls that may contribute to the successful recovery of Bakery Pão de Perdizes to the bakery market of Sao Paulo.
Keywords: Strategy - Planning - Opportunity – Market
Sumário
1. INTRODUÇÃO 5
2. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO EMPRESARIAL 6
2.1. Etapas do Planejamento Estratégico 6
2.2 Análises estratégicas dos ambientes internos e externos – as forças, fraquezas, oportunidades e ameaças. 7
2.2.1 Documento de formulação estratégica 9
2.2.2 Objetivos estratégicos: 9
2.2.3 Estratégias empresariais 9
2.2.4. Plano de ação 9
3. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE TI 11
3.1 Etapas do Planejamento Estratégico de TI 11
3.2. Análises estratégicas dos ambientes internos e externos – as forças, fraquezas, oportunidades e ameaças. 12
3.2.1 Documentos de formulação estratégica 13
3.2.2 Objetivos estratégicos: 13
3.2.3 Estratégia de TI 13
3.2.4 Plano de Ação 14
4. PROPOSTA DO SISTEMA DE INFORMAÇÃO 15
4.1. Sistema de Gerenciamento de Banco de Dados (SGBD) 16
4.2. Sistemas de Informação Gerenciais (SIG) 17
4.3. Planejamento dos Recursos da Empresa (ERP) 18
5. POLÍTICA DE SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO 20
5.1. Normalização 20
5.2. Monitoramento 21
5.3. Análise de riscos 22
5.4. Firewall 22
5.5. Backup 23
5.6. Auditoria de Sistemas 23
5.7. Controle de acesso 24
5.8. Capacitação dos funcionários 25
6. CONCLUSÃO 26
REFERÊNCIAS 27
INTRODUÇÃO
Mesmo após toda a inovação, adaptação de tecnologias e reestruturação da equipe de TI os donos da padaria Pão de Perdizes andavam insatisfeitos com os resultados que lhes estavam sendo apresentados após uma análise da situação do negócio. Perceberam que seu Market Share havia caído consideravelmente e seus negócios estavam sendo prejudicados. Os principais pontos dessa avaliação foram: redução do número de clientes, grandes desperdícios de matéria-prima, ausência de um sistema de informação que automatizasse os processos do negócio, entre diversos outros.
Em conjunto, resolveram dar um novo caminho à padaria, um dos sócios sugeriu que a empresa implementasse um Processo de Planejamento Estratégico Corporativo junto a um Plano Estratégico de TI onde seriam definidas quais eram as metas, valores, chaves de sucesso, principais pontos fortes e fracos da empresa, possíveis ameaças e oportunidades de negócio, análise estratégica dos ambientes internos e externos e um apontamento dos objetivos a serem atingidos a curto e longo prazo. Além de se enxergar fundamental a implantação de um Sistema de Informação e uma Política de Segurança da Informação.
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