PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA

UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP EAD

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA

RELATÓRIO PIM I

MOZARLÂNDIA - GO

2022

Nº NOME RA

01 Jeferson Da Silva Santos 2087865

02

03

04

05

06

¬¬

Espaço reservado para apresentar e descrever, de forma adequada e objetiva, os aspectos relevantes da pesquisa (teórica/prática). Em caso de citações, deverá conter referências bibliográficas baseando-se nas normas da ABNT. Mínimo de dez e máximo de quinze páginas 

INTRODUÇÃO

O presente projeto, é um item complementar do currículo pedagógico da Universidade Paulista (UNIP), na modalidade de cursos superiores de tecnologia. Apresenta como objetivo, pesquisar e explorar características tecnológicas dos softwares e sistemas intrínsecos da empresa escolhida, nesse caso a Startup brasileira do ramo de serviços financeiros Nubank, que é uma Fintech, mas que não se limita somente em um banco digital, o Nubank é uma empresa que além disso atua também com a corretagem e outros investimentos através de sua extensão, o Nu invest.

O principal objetivo do projeto é abordar pontos considerados relevantes em relação a operação da empresa e como se dá o uso dos sistemas operacionais com ela, e sem deixar de lado o desenvolvimento sustentável da empresa.

Tal projeto visa ainda diagnosticar as ações e medidas que o Nu bank adota para o garantir um bom desenvolvimento sustentável, explorando todas as políticas e medidas tomadas por ela para que o setor de TI se aproxime cada vez mais da “TI verde” (Green IT). Tudo isso será apresentado usando a coleta dados estatísticos, lógicos e apontar quais medidas a empresa poderia tomar para melhorar as questões que a pesquisa aborda. 

1. FUNDAMENTOS DE SISTEMAS OPERACIONAIS

A empresa escolhida Nubank é uma empresa em que seus clientes a acessam seus serviços através de múltiplas plataformas, como por exemplo no mobile com os sistemas operacionais Android, IOS e desktop independente do sistema operacional Linux ou Windows, pois o acesso pode ser feito através do navegador dele. O foco aqui também será nos sistemas operacionais usado pelo cliente, não só no background da empresa, o Nubank é considerado uma das melhores empresas do seguimento que atua no Brasil, por isso o motivo dela ter sido escolhida. Um sistema operacional pode ser descrito como:

Sistema operacional basicamente refere-se a um ou mais softwares que tem como papel central gerenciar e ainda administrar todos os recursos presentes em um sistema. Isso envolve desde os componentes do hardware, sistemas de arquivos e até mesmo programas de terceiros (REDAÇÃO – ZOOM, 2021).

Com base na pesquisa tendo em foco qual sistemas os funcionários usam para enviar desde faturas de forma automatizada, até o atendimento ao cliente através de uma interface, além do uso do app para uso dos clientes que foram os engenheiros quem desenvolveram e o mantem.

Segundo o Nubank (2019) a sua engenharia está dividida entre 45 times que dá o total de 450 funcionários espalhados por vários países e que se baseiam na metodologia de desenvolvimento agile (ágil), que é uma metodologia bastante conhecida que traz aumento na produtividade e é focada no desenvolvimento de software, mas pode ser adaptado para outros segmentos de negócios. Aliás o Nubank tem times responsáveis por criar ferramentas e processos que ajudam os desenvolvedores conseguirem trabalhar com mais agilidade no desenvolvimento e no gerenciamento de outros serviços de TI, e assim é garantido que os sistemas estejam sempre operacionais.

Além disso, eles também têm outro time que fica responsável por cuidar da “saúde” dos sistemas do Nubank e entender o que poderia ser melhorado, dando suporte na correção de bugs e melhorando os sistemas, eles ainda ficam responsáveis principalmente por cuidar do sistema em produção, garantindo que não ocorram incidentes que possam comprometer o funcionamento de qualquer sistema, e isso que torna essa equipe de extrema importância, qualquer erro ou atraso pode causar grandes prejuízos para a empresa.

A metodologia Agile surgiu como uma alternativa aos obstáculos enfrentados pelo desenvolvimento de software com a utilização de técnicas de gestão tradicionais. um dos grandes problemas na gestão de projetos de desenvolvimento de software é atender as demandas de clientes de forma dinâmica, com alta produtividade e de modo flexível (GAEA, 2022).

Conforme o Nubank (2019) explica, os engenheiros estão divididos entre vários projetos produtos e serviços diferentes, pessoas que cuida do back-end, front-end e do suporte técnico, da parte do usuário, e do funcionário que atende e gerencia os clientes da Fintech, e tudo isso é claro que tem sistemas operacionais por trás.

E nela está envolvido todo tipo de sistema operacional desde as várias distribuições Linux até as várias versões do Windows, algumas não muito indicadas por causa da falta de atualizações, que acabaram caindo na obsolescência, embora nada os impedem de usar esses sistemas antigos, entre eles o mais popular é o Windows 7, seguido por outros, justamente pelo fato desses sistemas não receber atualizações e patches de segurança, mesmo não sendo indicado, vez ou outra acaba acontecendo justamente por conta do usuário está acostumado e ser apegado ao sistema.

Os desenvolvedores podem optar por usar o seu sistema operacional favorito, ou seja, alguns preferem alguma distribuição Linux especifica. Já outros preferem Windows ou Mac para desenvolver os produtos, e o mesmo acontece com os usuários finais que usam também o seu sistema favorito, Android ou iOS no mobile, que são os dois sistemas no qual os produtos do Nubank estão disponíveis, não só o aplicativo bancário, mas também o seu app de investimentos financeiros no qual também pertence a eles no caso a Nu Invest, portanto essa questão vai do gosto de cada um, eu como usuário dos produtos e serviços dela, considero a sua usabilidade excelente, seguro e sem burocracias absurdas e até considero melhor do que muitos bancos estatais gigantes que também sou cliente.

Mas com exceção dos funcionários da parte