Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia PIM V – Projeto Padaria Pão Quentinho

UNIP INTERATIVA

Projeto Integrado Multidisciplinar

Cursos Superiores de Tecnologia

PIM V – Projeto Padaria Pão Quentinho

Polo UNIP Brasília-Taguatinga (DF)

2016

UNIP INTERATIVA

Projeto Integrado Multidisciplinar

Cursos Superiores de Tecnologia

PIM V – Projeto Padaria Pão Quentinho

Curso: Gestão de Tecnologia da Informação

Semestre: 2 º

Polo UNIP Brasília-Taguatinga (DF)

2016 

RESUMO

Este projeto visa reestruturar a infraestrutura de cabeamento de rede, implementar o uso de servidores e equipamentos que proporcionarão melhor qualidade no uso da tecnologia da informação, ampliando e melhorando os recursos, maximizando a disponibilidade dos serviços e garantindo um bom desempenho, tornando mais eficiente o atendimento ao cliente.

Sugerimos o uso de equipamentos atuais que visam garantir seu pleno uso por no mínimo cinco anos, sugerimos também uso de recursos em nuvem visando à qualidade, segurança e disponibilidade, minimizando também a infraestrutura interna.

 

ABSTRACT

This project aims to restructure the network cabling infrastructure, implementing the use of servers and equipment to provide better quality in the use of information technology, expanding and improving the resources, maximizing the availability of services and ensuring a good performance by making more efficient customer service.

We suggest the use of current equipment designed to ensure its full use for at least five years also suggest use of cloud resources with a view to quality, safety and availability while minimizing the internal infrastructure.

 

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO 7

1.1 Objetivo Geral 7

1.2 Objetivos Específicos 7

1.3 Metodologia 8

2 DESCRIÇÃO DO PROJETO 9

2.1 Diagnóstico 10

3- Proposta de reestruturação: 10

3.1 Matriz 10

3.1.1Sala da TI: 10

3.1.2 Infraestrutura de Rede: 11

3.1.3 Servidores: 11

3.1.4 Rede sem fio: 12

3.1.5 Acesso à internet: 12

3.1.6 CFTV: 12

3.2 Filiais: 12

3.2.1 Infraestrutura de Rede: 13

3.2.2 Acesso à internet: 13

3.2.3Rede sem fio: 13

3.3 Diagrama de Rede da MATRIZ: 14

4.3 Requisitos de Hardware 14

4.3.1 Nobreak: 14

4.3.2 Rack: 14

4.3.3 Patch Cord: 15

4.3.4 Access Points: 15

4.3.5 Switches: 16

4.3.6 Servidores: 16

Dell PowerEdge R430 16

4.3.7 Computadores Desktop e Notebook: 17

5.4 Requisitos de Software 18

5.4.1 STG: 18

5.4.2 Microsoft Intune: 18

5.4.3 Websense (Forcepoint): 18

5.5 Softwares para Produtividade: 18

Office 365: 19

Onedrive: 19

E-mail: 19

Skype for Business: 19

Office: 19

PaperCut: 19

Windows Server 2012: 19

OTRS: 20

6 - Reestruturação da Equipe: 20

7 - Valores estimados 21

CONCLUSÃO 23

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 25

1 INTRODUÇÃO

Neste projeto do PIM V, iremos nos colocar como coordenador de TI da empresa Pão Quentinho, fundada em 1970 pela família e que vem expandindo seus negócios para sempre atender o mercado competitivo, buscando modernidade e facilidade que a tecnologia da informação tem a oferecer.

O nosso desempenho em identificar a situação da empresa e nas metas que traçamos para desenvolver todo o projeto, foi satisfatória tanto para a equipe, quanto individualmente aprofundando nas disciplinas Finanças em Projeto de TI, Gerenciamento de infraestrutura, Gestão Estratégica de Recursos Humanos e Economia e Mercado. Pois todas elas entrelaçaram valores valiosos para o sucesso do projeto em si agregando conhecimento teórico no decorrer de todo bimestre.

Finalmente, conseguimos aperfeiçoar e ver como funciona toda a teoria na pratica que irá servir de escape para nosso curso e nossa profissão e carreira em qualquer empresa.

1.1 Objetivo Geral

Através dos conhecimentos adquiridos com as disciplinas Gerenciamento de Infraestrutura, Gestão Estratégica