Projeto Integrado Multidisciplinar I E II
Por: ysneymy • 5/9/2015 • Trabalho acadêmico • 2.343 Palavras (10 Páginas) • 455 Visualizações
UNIVERSIDADE PAULISTA
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA
TEGNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
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PIM
Projeto Integrado Multidisciplinar I E II
CAMPINA GRANDE-PB
2015
VALMIR MARQUES DA SILVA
CG1510311
Projeto Integrado Multidisciplinar – PIM, apresentado como requisito para obtenção da aprovação do Primeiro Período do Curso de Tecnologia da Informação da UNIP – Universidade Paulista, sob orientação de Renato Augusto da Silva Alves
CAMPINA GRANDE-PB
2015
RESUMO
Atualmente as empresas vivem em constantes mudanças procurando crescer cada vez mais, ganhando complexidade em seus processos. A empresa utilizada para pesquisa é a TECHNEW INFORMÁTICA uma empresa dedicada a satisfação do cliente com seus produtos e serviços.
Este trabalho baseia-se em uma empresa de pequeno porte atuante no mercado brasileiro, criada em Novembro de 2014 com o intuito de dar suporte na área técnica de instalação e manutenção de equipamentos eletrônicos e produtos de informática vem buscando o seu crescimento utilizando a tecnologia possível em seus serviços, tem conquistado vários clientes com seu esforço e dedicação junto com seus colaboradores produtos e serviços.
Palavras Chaves: Dedicada, Satisfação, Técnica, Tecnologia, Serviços, Clientes.
SUMÁRIO
INTRODUÇÃO.............................................................................................................1
PIM I
2.ESTATÍSTICA...........................................................................................................2
2.1 O BALANÇO ESTATISTICO...............................................................................2
3. COMUNICAÇÃO APLICADA...............................................................................3
3.1 MEIOS DE COMUNICAÇÃO...............................................................................3
3.2 COMPONENTES DA COMUNICAÇÃO.............................................................4
3.3 COMUNICAÇÃO DE ALTA GERENCIA...........................................................4
3.4 PLANEJAMENTO DE COMUNICAÇÃO...........................................................5
3.5 COMUNICAÇÃO E DIVULGAÇÃO VIA WEB................................................5
PIM II
4. PRINCÍPIOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO...............................................5
5. ORGANIZAÇÃO DE COMPUTADORES.............................................................6
5.1 OS COMPUTADORES ELETRÔNICOS.............................................................6
5.2 OS COMPUTADORES NA EMPRESA................................................................7
6. DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL..............................................................7
6.1 RESPONSABILIDADE DA EMPRESA................................................................7
6.2 DIFICULDADE NA IMPLANTAÇÃO DOS PROGETOS SUSTENTÁVEIS..8
7.FUNDAMENTOS DE SISTEMAS OPERACIONAIS............................................8
7.1 IMPORTANCIA DOS SISTEMAS PARA A TOMADA DE DECISÕES..........8
7.2 SISTEMA ABERTO E SISTEMA FECHADO......................................................9
7.3 GERENCIAMENTO DE PROCESSOS...............................................................10
8. CONCLUSÃO............................................................................................................11
9. REFERÊNCIAS.........................................................................................................12
- INTRODUÇÃO
Atualmente uma empresa não consegue sobreviver ao mercado concorrente, sem tecnologia suficiente para inovar os seus serviços prestados e produtos oferecidos. A tecnologia faz parte da evolução das empresas, desde a revolução Industrial em meados do século XVIII, na qual resultou em um profundo impacto no processo produtivo, atingindo tanto os níveis econômicos e sociais, como o continuo processo de evolução e inovação tecnológica do século que vivemos, ressaltando que sem tecnologia a empresa se torna decadente e recíproca.
Visitando e estudando a empresa Technew Informática, em Campina Grande na Paraíba nos setores responsáveis pelas áreas de faturamento, serviços e vendas identificamos a necessidade de um bom software que proporcionasse uma integração com esses setores. A Technew Informática tem foco de atuação no mercado com serviços e venda de produtos de informática, tendo em seu portfólio de serviços recarga de cartuchos.
Com atuação em Campina Grande, tem prestado seus serviços tanto para pessoas físicas como jurídicas.
Com pouco tempo de mercado Ela vem investido tanto na área de informatização quando em sua estrutura física, tendo em mente um constante processo de modernização.
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PIM I
- ESTATÍSTICA
A estatística na atualidade tem contribuído de forma significativa para o processo de tomada de decisão, pois grande parte do que se faz é baseado em métodos quantitativos, sendo a estatística uma dessas áreas. Na era da informação e do conhecimento, a estatística utiliza a matemática para dar apoio aos profissionais da iniciativa privada, do governo e pesquisadores. O grande volume de informações produzido pelo mundo moderno precisa ser analisado de forma consistente e fidedigna. Esse suporte ocorre por meio da estatística. Onde houver incerteza, essa ferramenta pode ser usada. Assim, todas as áreas do conhecimento humano a requerem como técnica de análise de dados. Desta forma, a estatística consiste no planejamento, coleta, consistência, tabulação, análise e interpretação de dados de pesquisas envolvendo censos ou levantamentos por amostragem. Este artigo tem por objetivo trazer uma abordagem sobre o surgimento e o papel adquirido pela estatística durante o século XX até os dias atuais, mostrando o seu uso e aplicabilidade pelo setor empresarial e governamental, visando à tomada de decisão correta, em face das incertezas. Outro objetivo deste artigo é discutir a importância da estatística para a iniciativa privada que com essa ciência melhora o desempenho da empresa no sentido de reduzir custos e maximizar os lucros. Da mesma forma, no âmbito do poder público, o governo, através de levantamentos estatísticos, consegue estabelecer um retrato da realidade socioeconômica, permitindo assim uma maior eficiência na aplicação dos recursos públicos voltados para o bem estar e melhoria das condições de vida da população.
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