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Sistema para venda de ingresso

Por:   •  29/9/2018  •  Trabalho acadêmico  •  982 Palavras (4 Páginas)  •  518 Visualizações

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UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO

Venda de Ingressos

DENIS DA SILVA ALVES - 18440975

SÃO PAULO

2017


Resumo

Este documento apresenta um projeto e uma proposta relevante para vendas de ingresso do cinemania, que atua hoje como uma empresa que traz cultura e entretenimento ao seu público de todas as faixas etárias de idade com filmes em cartaz toda semana.

Pensando nisso este projeto foi desenvolvido para atender a parte de vendas.

Falando um pouco sobre venda online (e-commerce) temos em mente hoje que o seguimento de venda online vem em crescimento acelerado expandindo e destruindo barreiras cultural e tecnológicas, pensando nisso o teatro arte é vida decidiu implantar toda parte de e-commerce visando um CRM que foca na fidelização do cliente com sua marca.

A idéia desta documentação foi desenvolvida através de critérios e refinamentos sucessivos começando pelo projeto documental da arquitetura do sistema passando ao detalhamento até chegar ao projeto final.

Toda documentação foi desenvolvida de acordo com a necessidade do cliente cine mania.

Foi pensando nisso que a denis software vem com a proposta de integrar e fidelizar o cliente.

Sumário

Introdução        4

Justificativa        5

Objetivo Do projeto        6

andamento do projeto        7

Módulo de Gestão de Vendas e Fidelidade        7

Módulo de Gestão Financeira        7

Módulo de Faturamento        7

Resumo dos módulos        8

Considerações Finais        9

Referencias        10


Introdução

Hoje uma empresa, com um ambiente tecnologicamente preparado torna-se mais competitiva no cenário atual, se diferenciando dos demais e atendendo seus clientes com excelência. Cada vez mais as empresas buscam alternativas para facilitar o gerenciamento de suas atividades, visando aumentar o controle e obter informações precisas que possam de fato agilizar a tomada de decisões e, conseqüentemente, melhorar o nível de serviço prestado.

Este Documento apresenta um sistema para apoio das atividades do teatro arte é vida e tem como um dos objetivos, melhorar todo desempenho da empresa

 

Justificativa

A proposta foi realizada no cinemaria é  que trabalha com um sistema com certa defasagem não permitindo o crescimento da empresa através dos serviços tecnológicos. Essa ferramenta possibilitará mais recursos não apenas com as vendas presencial mais também online A situação atual da empresa fez com que seus gestores buscassem uma ferramenta ágil e competitiva que vai bater de frente com a concorrência, colocando a cinemania no topo das empresas.

através de um sistema que dará mais autonomia para o cliente.

Um dos  problemas identificados foram a não adesão do cliente em comprar seus ingressos on line devido a demora de finalizar a compra. Pensando nisso a Denis software ira reduzir a quantidade de tela dando mais interatividade e simplicidade ao cliente efetuar suas compras on line e presencial.

Outro problema identificado foi de não ter um plano fidelidade definido o que gera menos atrativo levando o cliente a outro cinema.

No sistema presencial será implantado a função sat dando mais agilidade aos  colaboradores no momento da venda.

Objetivo do projeto

Objetivo deste projeto e criar um sistema de vendas de ingressos presencial através de um sistema POS. E também online com uma pagina 100% otimizada para todos os dispositivos inclusive para dispositivos móbile como por exemplo ANDROID E IOS. Com este novo sistema será possível uma rápida venda com ferramentas integradas com todas as redes sociais mantendo todo o controle na mão de seus gestores podendo gerar relatórios e consequentemente um aumento no faturamento da empresa.         

Para solucionar os problemas mencionado na justificava sera desenvolvido um sistema baseado em ERP bem parecido com Ultilizado pelo ingresso.com.

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