TECNOLOGIA EM GESTÃO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

UNICID
Nome do Polo / Campus	Cidade – Polo
Nome do curso	TECNOLOGIA EM GESTÃO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
Nome do aluno	Nome do Aluno
RGM do aluno	xxxxx
Disciplina	GESTÃO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
Nome da atividade	AP II – CLIENTES E COLABORADORES SÃO IMPORTANTES?
Nome do tutor	Nome Tutor

A busca desenfreada pelas empresas por dinheiro neste século faz com que as grandes corporações do mundo da tecnologia como Microsoft, Apple, Intel e IBM trabalhem no modelo do stakeholder, pessoas ou grupo que se interessam e contribuem para uma determinada organização onde é composto pelos colaboradores, parceiros, clientes e investidores este último são pessoas ou organizações que investem em uma empresa ou em algum projeto.

               O mundo corporativo está em transformação na busca de inovações e tecnologias hoje em dia não é mais suportado o modelo utilizado por décadas como um trecho de um artigo cita “É constatado, muitas empresas pregam nas suas visões e nas suas estratégias que o cliente é o soberano – temos que atendê-lo de qualquer forma – o cliente sempre tem razão – o cliente é o nosso rei – é ele que sustenta o nosso negócio” (JORGE GUZO), esta visão ainda é disseminada em várias organizações, claro que o cliente é importantíssimo porém para que a engrenagem funcione o produto ou serviço chegue a consumidor final se passa por várias etapas, etapas essas onde os colaboradores  e os parceiros tem seu grau de importância para tomando as melhores decisões nos produtos ou serviços desta forma o cliente fica extremamente satisfeito.

Referências:

Fonte: http://www.guzoconsultoria.com.br/?p=2281 (JORGE GUZO)