Ética e Sustentabilidade FGV

Trabalho de Ética e Sustentabilidade.

Respostas:

1. Uma situação que precisa ser melhorada com relação a ética onde eu trabalho é a realidade e transparencia com as pessoas (de maneira geral) Ex. O funcionario sem planos claros do que se espera dele, os clientes sem um posicionamento real da situação tecnica/comercial e logistica das peças em fase de projeto.

1. Melhorar a aproximação com clareza nas informações internas e externas quanto as pessoas a nível de evolução com dados reais e metas para alcançar os resultados.

1. As metas que cabem como proposta para este item são:

• Definição clara com plano a sem alcançado para os funcionarios e feedback do mesmo quanto a clareza do que se espera dele.

• Revisões com reports dos clientes relacionados a entregas com feedback e avaliação das entregas com os mesmos em pesquisas de satisfação.

• Responsaveis claramente definidos para executar e monitorar os indicadores de satisfação dos clientes (internos e externos)

Trabalho de Ética e Sustentabilidade.

Respostas:

1. Uma situação que precisa ser melhorada com relação a ética onde eu trabalho é a realidade e transparencia com as pessoas (de maneira geral) Ex. O funcionario sem planos claros do que se espera dele, os clientes sem um posicionamento real da situação tecnica/comercial e logistica das peças em fase de projeto.

1. Melhorar a aproximação com clareza nas informações internas e externas quanto as pessoas a nível de evolução com dados reais e metas para alcançar os resultados.

1. As metas que cabem como proposta para este item são:

• Definição clara com plano a sem alcançado para os funcionarios e feedback do mesmo quanto a clareza do que se espera dele.

• Revisões com reports dos clientes relacionados a entregas com feedback e avaliação das entregas com os mesmos em pesquisas de satisfação.

• Responsaveis claramente definidos para executar e monitorar os indicadores de satisfação dos clientes (internos e externos)

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