A Análise Ambiente Externo Ameaças e Oportunidades
Por: Marciele20 • 13/8/2023 • Trabalho acadêmico • 2.052 Palavras (9 Páginas) • 101 Visualizações
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TRABALHO DE GESTÃO ESTRATÉGICA
2019
Sumário
1- Qual é o negócio da empresa? 3
2- Visão, Missão, Crenças e Valores 4
3- Análise Ambiente Externo - Ameaças e Oportunidades 5
4- Análise Ambiente Interno – Pontos Fortes e Fracos 8
5- Indiquem se a empresa é: Líder por Custo, Diferenciação ou Foco 10
6- Matriz McKinsey / Competitividade do Negócio x Atratividade do Mercado 11
7- Questões sobre a matriz 12
7.1- Qual a Nota da empresa/produto no eixo “Posição de Competividade”? 12
7.2- Quais as ações que a empresa adotará para melhorar a sua posição? 12
7.3- Qual a Nota do eixo “Atratividade”? 13
7.4- Quais as ações possíveis a serem adotadas pela empresa para aumentar a Atratividade deste mercado? 13
8- Estratégia genérica e as principais ações 14
8.1- Produtos e serviços que vamos oferecer (o que vamos fazer). 14
8.2- Clientes e mercados que vamos servir (para quem vamos fazer). 14
8.3- Vantagens sobre a concorrência (porque os clientes comprarão de nós). 14
8.4- Prioridades de produtos e mercados (onde daremos ênfase). 14
8.5- Desenvolvam o Enunciado da Estratégia a ser adotada: 14
8.6- Indiquem sucintamente as principais ações que serão tomadas na execução da Estratégia 14
Qual é o negócio a empresa?
Oferecer o conforto ao cliente para a realização de seus sonhos, tanto na construção ou na reforma ou na manutenção de seu imóvel.
Sugestão: Oferecer o conforto ao cliente para a realização de seus sonhos, na construção, reforma e manutenção do seu lar.
Visão, Missão, Crenças e Valores
VISÃO
Ser referência por ter os melhores produtos em material elétrico e construção e ser especialista em serviços elétricos.
MISSÃO
Ofertar produtos e serviços do ramo da eletricidade e construção, para clientes da região, buscando sempre implementar tecnologias de instalação e materiais que gerem maior eficiência e segurança, não só para os clientes, mas também para os colaboradores.
VALORES
INTEGRIDADE: Nosso conceito é alicerçado na ética, autenticidade, confiabilidade, generosidade, respeito e honradez;
GENEROSIDADE: Partilhamos de ações e condutas que incrementam o auto aperfeiçoamento de nossos colaboradores, por meio de conhecimento e oportunidades; Estimular a autoestima positiva.
RESPEITO MÚTUO: Disseminamos o humanismo, a escuta, a consideração, a adaptação ao local e respeito às diferenças.
ORGULHO DO PERTENCIMENTO: Buscamos, por meio do exemplo, dar a todos a certeza de que têm valor, sendo cada um, uma peça fundamental na integração do coletivo em que está inserido. Contagiar e transmitir a todos a real sensação de vestir a camiseta.
FOCO NO CLIENTE: Fazemos a diferença oferecendo as melhores soluções para garantir a satisfação das necessidades de nossos clientes.
SIMPLICIDADE E HUMILDADE: Acreditamos na força das pequenas atitudes e respeitamos todas as formas de pensar
EMPREENDEDORISMO: Busca constante na construção de nosso futuro, idealizando tendências de mercado e inovando em conceitos de varejo.
Análise Ambiente Externo - Ameaças e Oportunidades
AMEAÇAS | OPORTUNIDADES | PLANO DE AÇÃO | |
1- RIVALIDADE DOS COMPETIDORES | Conceituada varejista instalada na cidade, realizar incremento de investimentos. | Agregar valor ao atendimento técnico e exclusivo, tratando a necessidade do cliente. | Valorizar o atendimento, fidelizando o cliente através do encantamento. |
Cooperativa, com conhecimento da saúde financeira dos cooperados. | Preços mais atraentes que a cooperativa, trazendo mais visibilidade à loja. | Aprimorar o contato com clientes em potencias desenvolvendo a venda técnica, agregando valor as necessidades e anseios do consumidor. | |
AMEAÇAS | OPORTUNIDADES | PLANO DE AÇÃO | |
2 – AMEAÇA DE SUBSTITUTOS | Obras pré-moldadas. | Administração de Obras | Verificar a possibilidade da criação de departamento de obras de pré-moldados. |
Tecnologias de construção. | Introduzir na indústria da construção | Fazer um estudo mais aprofundado sobre viabilizar as tecnologias de construção. | |
Impressoras 3D para a construção civil | Entregar obras prontas e personalizadas | Fazer um estudo mais aprofundado sobre viabilizar a compra de uma impressora 3D para a loja. |
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