A CULTURA EM DIFERENTES EM DIFERENTES NEGOCIAÇÕES INTERNACIONAIS
Por: Sammy Javier • 28/5/2017 • Trabalho acadêmico • 4.156 Palavras (17 Páginas) • 324 Visualizações
TRABALHO EM GRUPO – TG[pic 1]
ESTUDOS DISCIPLINARES VIII
A CULTURA EM DIFERENTES EM DIFERENTES NEGOCIAÇÕES INTERNACIONAIS
ALUNA: SAMIRA OLIVEIRA DA SILVA RA: 1534730
POLO
MANAUS/AM
2016
TRABALHO EM GRUPO – TG[pic 2]
ESTUDOS DISCIPLINARES VIII
A CULTURA EM DIFERENTES EM DIFERENTES NEGOCIAÇÕES INTERNACIONAIS
[pic 3]
POLO
MANAUS/AM
2016
SUMÁRIO[pic 4]
INTRODUÇÃO 4
A cultura em diferentes negociações internacionais 6
- A Importância e Influência da Cultura como na Negociação Internacional 6
- Caracterização dos Estilos de Negociação 7
- Classificação dos Estilos 8
3.1. Estilo Catalisador 8
3.2. Estilo Apoiador 9
3.3. Estilo Controlador 10
3.4. Estilo Analiticos 11
- Negociando com os Estilos 11
4.1. Negociando com o estilo Catalizador 12
4.2. Negociando com o estilo apoiador 12
4.3. Negociando com o estilo controlador 13
4.4. Negociando com o estilo analítico 13
- Características de cada estilo 14
CONCLUSÃO 18
REFERÊNCIAS 19
INTRODUÇÃO[pic 5]
Verifica-se que o ambiente de globalização das economias que se vivencia atualmente, exige cada vez mais o conhecimento prévio de outras culturas, para obter assim, o aperfeiçoamento da competência negocial, ponto culminante para os profissionais da área, visto que os negócios internacionais envolvem muito mais riscos que uma transação doméstica. Ou seja, em uma negociação internacional estão envolvidos riscos variados, micro e macroeconômicos, tais como: a moeda de denominação e sua relação com o câmbio, as leis, normas e regulamentos, costumes e expectativas e, principalmente, a cultura.
A negociação está presente em toda parte, pode-se visualizar uma negociação em quase tudo o que rodeia o ambiente, diariamente todos são confrontados com ela. Portanto, a fim de estabelecer o melhor entendimento do assunto em questão é importante, primeiramente conhecer alguns conceitos de Negociação. Posteriormente, compreender a própria Negociação Internacional, processo essencial e de suma relevância para o desenvolvimento e aprimoramento da cadeia produtiva de um país, bem como do Comércio Internacional
A Negociação Internacional, por sua vez, é um processo ainda mais complexo, visto que, somado ao que já foi mencionado, estão os fatores culturais distintos das partes envolvidas. Destacam-se principalmente nos processos de negociação internacional as habilidades associadas ao conhecimento interpessoal dos negociadores, fornecendo atenção especial às diferenças culturais, as quais requerem diferentes abordagens, de forma a minimizar possíveis ruídos no processo de negociação ou comunicação.
Segundo Junqueira (2007, p. 1), “negociação é um processo através do qual duas ou mais facções que tenham interesses em comum e conflitantes expõem e discutem propostas explícitas acerca dos termos específicos para um possível acordo". Sabe-se que o mercado externo requer mais análises e inspira maiores cuidados, pois o impacto de uma perda teria obviamente maiores proporções, visto que, a moeda de denominação, as leis, normas e regulamentos, costumes e expectativas, são divergentes e envolvem esferas micro e macroeconômicas e, principalmente, aspectos culturais e comportamentais distintos.[pic 6]
Portanto, as negociações internacionais são de suma importância para o comércio internacional. Quando se fala em transações internacionais bem-sucedidas, há de se falar em estudar e compreender a cultura do outro, bem como, ampliar a forma de comportamento e comunicação quando inseridos em outras culturas, tendo em vista a obtenção do êxito nos processos de negociação
As pessoas possuem um estilo de negociação predominante, sendo assim é necessário saber identificar para ser aperfeiçoado e utilizado com maior eficiência. Segundo Junqueira identifica-se quatro estilos: catalisador, apoiador, controlador e analítico.
A CULTURA EM DIFERENTES NEGOCIAÇÕES INTERNACIONAIS[pic 7]
A Importância e Influência da Cultura como na Negociação Internacional
A cultura exerce papel crucial no desenrolar de uma negociação. Quando se fala em negociar, é importante saber primeiramente com quem será o processo de negociação, isto é, qual a personalidade do negociador, as suas origens, os costumes, hábitos, o modo de comunicação, os pontos fortes e fracos. Enfim, as características que integram o seu perfil, fatores que compõem a carga cultural de uma pessoa. A partir da identificação de tais fatores primordiais para o desenvolvimento da comunicação direta com o seu interlocutor/negociador, bem como da real importância que tais fatores culturais exercem no processo da negociação internacional, será definido, então, o resultado da negociação, satisfatório ou não, sucesso ou fracasso.
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