A Gestão De Processos

TAREFA

O conhecimento de como gerir uma empresa está contido no repertório de quem possui o domínio da gestão de quatro atividades cujos nomes começam pela letra P. Neste curso teremos foco em um destes P, mas também abordaremos a relação entre eles. A partir de pesquisas a serem feitas nas fontes citadas no próximo item, todas elas disponíveis sem ônus na INTERNET, responda:

1. Quais são os 4 Ps da gestão empresarial que promovem o alinhamento organizacional?

Planejamento, Processos, Pessoas e Projetos.

2. Descreva, de forma sucinta e em suas palavras, qual a função empresarial de cada um deles.

O Planejamento estratégico tem a função de orientar o gerenciamento da condição atual, construindo uma visão de futuro em um horizonte de médio e/ou longo prazos. Se trata do direcionamento, a definição clara e objetiva de onde a empresa pretende chegar, o que se espera dela em termos de resultado e posicionamento de mercado.

Já os Processos compreendem o “como” a empresa vai atuar para chegar onde se pretende. Se trata do sistema e ferramentas de trabalho utilizados pela cia.

A Pessoas são aqueles responsáveis por operar e implementar os processos da cia.

Os Projetos podem ser entendidos como empreendimentos que possuem início e fim determinados, recebem insumos e recursos e são conduzidos pelas pessoas, para criação e melhoramento de processos, na busca pelo atingimento do planejamento estratégico da cia.

FONTE(S) DE PESQUISA/ESTUDO

• Post do blog EmGotas. Disponível em https://emgotas.com/2016/12/05/o-encontro-dos-4-p-da-gestao-na-area-de-processos/
• Parte I, Introdução do livro Gestão Empresarial em Gotas; páginas 2 a 5 do livro / 12 a 15 do aplicativo do site, disponível em https://issuu.com/cengagebrasil/docs/9788522112982

Programa de Especialização em Gestão
Material de responsabilidade do professor         |  |[pic 1]