A Mercadologia

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Pólo: Araguaína- To

Curso: Administração                  7º período

Disciplina: Administração Mercadológica

Professor Presencial: Joel Augusto Luz

Professor (EAD) Luciana Guimarães

Aluno: Rosicleide Correia                                  RA: 342561

Aluno:  Ivânia Ferreira da Silva                         RA: 292286                

Aluno:  Wallison Mesquita da Silva                  RA: 336410

Aluno: Cicera Avelino                                          RA: 335491

Aluno: Jessica Schneider Pinheiro                     RA:308894

Araguaína TO, 03 Junho, 2014

Índice

Introdução ....................................................................... 3 pg.

1. Apresentação de empresas......................................... 4 pg.

1. Missão da Empresa .................................................... 4 pg.
2. Visão da Empresa ...................................................... 4 pg.
3. Estrutura da Empresa ................................................. 4 pg.
4. Histórico da Empresa ................................................. 4 pg.

Introdução

Foi observado que os 4ps temos como colocação a praça que é uma boa localização, o preço que ta bem em conta vendemos a vista, a prazo e no cartão visa. Temos de quatro a cinco promoções por ano, dia das mães, dia do namorado entre outros. E o nosso produto que é de ótima qualidade.

1. APRESENTAÇÃO DE EMPRESA

Razão Social: Damata Comércio de Bijuterias LTDA

Nome Fantasia: PINK BIJÚ

Endereço: Av. Cônego João Lima, 1766 – Centro

A DAMATA COMÉRCIO DE BIJUTERIAS LTD atende atualmente cerca em torno de 20 (vinte) clientes por dia, gerando uma receita mês de RS: 25.000,00 (vinte e cinco mil) reais, isso se dá diante dos excelentes produtos de qualidade dos mais diversos tipos de acessórios e bijuterias em que representa a marca: PINK BIJÚ, gerando empregos a população de Araguaina-TO.

1. Missão da Empresa

A empresa Damata, Conquista seus clientes de todas as classes sociais realizando um atendimento personalizado, proporcionando um ambiente agradável e organizado, diversificado com muitas novidades e fazer com que seus clientes explorem seu estilo pessoal com preços acessíveis.

1. Visão da Empresa

Para a empresa ser uma referência no segmento de acessório e bijuterias é seu principal foco, oferecendo uma variedade de produtos com design arrojado, seguindo sempre as tendências da moda.

1. Estrutura da Empresa

A empresa: Damata Comércio de Bijuterias LTDA, se dispõe de um prédio alugado, mas com uma infraestrutura adequada atendendo as necessidades da empresa para comercialização de seus produtos a loja franqueada da PINKBIJU foi projetada no seu interior com design estratégico, planejada com elementos e mobiliários criativos que visam uma nova experiência de compras para aqueles que esperam encontrar os mais diversos tipos de bijuterias e acessórios.

1.  Histórico da Empresa

A empresa: Damata Comércio de Bijuterias Ltda. Iniciou suas atividades a partir de Março de 2010, como franqueada da Empresa: PINK BIJÚ se deu no mesmo ano de 2010 a empresa existia em outro endereço, já no novo endereço em um prédio alugado, há 04 anos no mercado, resolveu se expandir, sendo uma nova empresa no ramo de franqueada.

Onde no mesmo ano de 2010, nasce na cidade de Araguaina no estado do Tocantins a primeira loja franqueada da rede PINKBIJU, que conta hoje com mais de 230 lojas instaladas no Brasil, contando com mais essa loja no mercado varejista como um novo conceito em loja de acessórios e bijuterias na cidade.

Durante o primeiro ano depois de franqueada houve muito trabalho no aprimoramento desse novo negócio, a loja foi multiplicando-se e superando expectativas de mercado local, conquistando, assim, seu espaço no mercado interno.

A loja hoje conta com o Espaço da Mulher, onde o lado feminino é valorizado pelo acompanhamento constante das tendências da moda, fortalecendo ainda mais a marca PINKBIJU.

Sempre antecipando a moda e atenta com as novidades, compõe o seu layout com variação de cores, aliado a sua forma única de expor produtos prevê muita facilidade, praticidade e proporciona conforto e comodidade aos consumidores, sabendo que a marca: PINKBIJÚ é uma marca muito forte no mercado brasileiro.

O contato referente as informações necessária para a produção deste trabalho foi a  Cicera Avelino, funcionária da mesma, que ocupa o cargo de operadora de caixa.

PRINCIPAIS IDEIAS DO MARKETING PARA O SÉCULO XXI

VENCER PELA  COMPETITIVIDADE PARA GANHAR MERCADO

As estratégias vencedoras de negócios são apoiadas em vantagens competitivas sustentáveis. Sendo criada algumas fontes de vantagem competitiva como por exemplo: ter o produto com maior qualidade; propiciar satisfação ao cliente em termo de prestação de serviço; desenvolver sempre que possível meios promocionais em produtos diferenciando-os no valor do concorrentes;  estar; buscar sempre inovar nos produtos mais atraentes para o cliente; conhecer seu cliente ( chamado-o sempre pelo nome); ter a loja em lugar estratégico onde o fluxo de cliente seja boa, com isso o cliente se sentirá a vontade e sempre retornará para efetuar novas compras.   VENCER PELO MELHOR ATENDIMENTO:  Mas os clientes o definem de diferentes formas. Todo o atendimento se desde o começo até o final, para o cliente tem que ter como principais focos: agilidade, cordialidade, conhecimento do produto( sua funções e modo de se usar), solução de problemas originadas na compra atual ou em uma passada ( lembrando que a pós venda também é um atrativo fundamental para o retorno do cliente) e assim por diante.

VENCER POR MENOR PREÇO:  os clientes sempre buscam menores preços no mercado, e essa  estratégia sempre funcionou para várias empresas. Porém, dependendo de cada seguimento de lojas pode ocorrer certos prejuízos como: falta de planejamento de custo, pouco oferta no mercado e outros. Uma certa medida de qualidade e atendimento também deve se fazer presente para que os clientes sintam que estão comparando com base no valor, e não apenas no preço.