A Qualidade de Vida no Trabalho
Por: Fabrício Bione • 17/7/2021 • Dissertação • 7.613 Palavras (31 Páginas) • 218 Visualizações
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Revista GUAL, Florianópolis, v. 12, n. 1, p. 205-227, janeiro-abril 2019 www.gual.ufsc.br
DOI: http://dx.doi.org/10.5007/1983-4535.2019v12n1p205
QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO (QVT): UM ESTUDO EM UMA INSTITUIÇÃO FEDERAL DE ENSINO SUPERIOR
QUALITY OF LIFE AT WORK (QWL): A STUDY IN A FEDERAL INSTITUTION OF EDUCATION
Cinthya Rafaela Araújo Alves, Especialista
https://orcid.org/0000-0001-9635-5663
cinthyarafaela13@gmail.com
Universidade Federal Rural do Semi-Árido | Programa de Pós-Graduação em Gestão Estratégica de Serviços | Departamento de Ciências Sociais Aplicadas
Mossoró | Rio Grande do Norte | Brasil
Ana Maria Magalhães Correia, Doutora
https://orcid.org/0000-0002-5219-5634
aninhamagalhaes25@gmail.com
Universidade Federal Rural do Semi-Árido | Centro de Ciências Sociais Aplicadas e Humanas | Departamento de Ciências Sociais Aplicadas
Mossoró | Rio Grande do Norte | Brasil
Armistrong Martins da Silva, Mestre
https://orcid.org/0000-0001-6601-151X
armistrongmartins@gmail.com
Universidade Federal da Paraíba | Centro de Ciências Humanas, Sociais e Agrárias | Departamento de Gestão e Tecnologia Agroindustrial
João Pessoa | Paraíba | Brasil
Recebido em 03/março/2017
Aprovado em 05/novembro/2018
Publicado em 02/janeiro/2019
Sistema de Avaliação: Double Blind Review
QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO (QVT): UM ESTUDO EM UMA INSTITUIÇÃO FEDERAL DE
ENSINO SUPERIOR
DOI: http://dx.doi.org/10.5007/1983-4535.2019v12n1p205
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Revista GUAL, Florianópolis, v. 12, n. 12, p.205-227, janeiro-abril 2019 www.gual.ufsc.br
206 | P á g i n a
RESUMO
A Qualidade de Vida no Trabalho vem ganhando representatividade ao longo dos anos devido às mudanças no ambiente de trabalho, estas passando de relações meramente laborais para uma conscientização que o ambiente de trabalho interfere também na qualidade de vida do trabalhador. Este artigo tem como objetivo analisar a qualidade de vida no trabalho na percepção dos servidores públicos em uma Instituição Federal de Ensino Superior- IFES localizada em Mossoró/RN. Essa pesquisa é classificada como aplicada e de caráter quanti-qualitativo, quanto aos objetivos enquadra-se como exploratória e descritiva e como procedimentos técnicos é caracterizada como estudo de caso. Os dados foram coletados por meio de um questionário adaptado de Diniz (2010), elaboradas com base nas 8 dimensões de Walton (1973). Após análise, o resultado indicou que a IFES desenvolve satisfatoriamente ações que promovem a QVT dos seus servidores, sendo isto evidenciado através de médias mais elevadas alcançadas nas dimensões 2 (Condições de Trabalho) e 5 (Integração Social na Organização). Conclui-se que a organização busca promover uma qualidade de vida no trabalho dos seus colaboradores impactando na melhoria do serviço prestado à população.
Palavras-chave: Qualidade de Vida no Trabalho. Serviço. Instituição Federal de Ensino.
ABSTRACT
The Quality of Life at Work has been gaining representativeness over the years due to the changes in the work environment, moving from purely labor relations to an awareness that the work environment also interferes in the worker's quality of life. This article aims to analyze the quality of life at work in the perception of public servants in a Federal Institution of Higher Education - IFES located in Mossoró/RN. This research is classified as applied and of quantitative-qualitative character, as regards the objectives it is classified as exploratory and descriptive and as technical procedures it is characterized as a case study. The data were collected through a questionnaire adapted from Diniz (2010), elaborated on the 8 dimensions of Walton (1973). After analysis, the result indicated that the IFES satisfactorily develops actions that promote the QWL of its servers. This is evidenced by higher averages reached in dimensions 2 (Working Conditions) and 5 (Social Integration in the Organization). It is concluded that the organization seeks to promote a quality of life in the work of its employees, impacting on the improvement of the service provided to the population.
Keywords: Quality of Life at Work. Service. Federal Institution of Education.
QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO (QVT): UM ESTUDO EM UMA INSTITUIÇÃO FEDERAL DE
ENSINO SUPERIOR
DOI: http://dx.doi.org/10.5007/1983-4535.2019v12n1p205
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Revista GUAL, Florianópolis, v. 12, n. 12, p.205-227, janeiro-abril 2019 www.gual.ufsc.br
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1 INTRODUÇÃO
Observa-se ao longo dos anos que o cenário do ambiente de trabalho vem sofrendo diversas modificações, tanto com relação à operacionalização das atividades como também às relações com os trabalhadores envolvidos, passando-se de conceitos e práticas predominantemente mecanicistas que buscavam somente o aumento da produtividade e perfeição na realização das tarefas para uma visão humanística. Nessa visão, podem ser citadas pesquisas como os experimentos de Elton Mayo, com os estudos sobre
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