A Questões para Discussão

Atividade 1 - Questões para discussão

1. Qual a compreensão dos termos administração e organização?

R.: As organizações são compostas por pessoas, nas quais essas se unem para alcançar um objetivo comum, pois toda organização tem uma finalidade, seja ela formal ou informal. A administração gira em torno do controle, direção e planejamento das organizações, facilitando o alcance dos objetivos.

1. O que é ser eficiente e eficaz e qual é mais importante para o desempenho da organização?

R.: Ser eficiente é usar o mínimo de tempo, o mínimo de recursos (seja ele humano ou material), o mínimo de desperdícios para alcançar o objetivo. Ser eficaz e alcançar o objetivo, independentemente de sua eficiência, maximizando-o.

1. Quais as funções básicas do processo de administração e o que é cada uma delas?

R.: Planejamento: definir objetivos e meios para alcançá-los;

Organização: definir o que e como deve ser feito, e quem deve fazer;

Direção: fazer com que seus colaboradores atendam o que foi planejado, através de motivação, comunicação, liderança e coordenação dos trabalhos;

Controle: monitoramento do desempenho e verificação dos objetivos (se forma alcançados ou não).

1. Qual a relação entre as funções e o nível organizacional de um administrador?

R.: O administrador avalia os objetivos organizacionais e desenvolve as estratégias necessárias para alcançá-los. Ele é responsável pela implantação de tudo que planejou e, portanto, vai ser aquele que define os programas e métodos de trabalho, avaliando os resultados e corrigindo os setores e procedimentos que estiverem com problemas. Esta é a relação entre ambos.

1. Numa escala de importância como classificaria as áreas funcionais da organização?

R.: 1. Recursos humanos; 2. Produção e operação; 3. Marketing e comercial; 4. Finanças.

1. Que papéis um gestor desempenha em uma organização?

R.: Segundo Mintzberg, um gestor desempenha papéis interpessoais (Chefe, líder), informacionais (monitor, disseminador, porta voz), e decisorial (empreendedor, apaziguador dos distúrbios, alocador de recursos, negociador).

1. Na sua opinião que habilidades fazem a diferença no mercado?

R.: Habilidades humanas.

1. Quais são os principais desafios do gestor no mundo contemporâneo?

R.: Alguns citados atualmente são: Humanização das Relações X Resultados, Produção X Aprendizado, Treinamento X Custo, Tecnologia X Produtividade, Inovação X Cultura Interna.

1. Quais são as principais tendências de hoje que influenciam a gestão?

R.: Algumas das principais tendências são: Mobilidade no trabalho, autogestão, trabalho pelo propósito, remuneração variável x remuneração fixa.

1.  Como lidar com as diferenças comportamentais dos colaboradores?

R.: Criando vínculo que potencialize a qualidade do relacionamento, realizando grupos cooperativos de desenvolvimento pessoal, escutando os colaboradores, etc.