A Saúde bucal por meio de recursos tecnológicos, garantindo a satisfação em sorrir
Por: digopsilva30 • 19/6/2017 • Monografia • 4.288 Palavras (18 Páginas) • 240 Visualizações
Justificativa para escolha do Local
Imperatriz é um município brasileiro do estado do Maranhão, sendo segunda cidade mais populosa, com 253 873 habitantes sendo o maior entroncamento comercial, energético e econômico do país, sendo ainda o segundo maior centro populacional, econômico, político e cultural do Maranhão e possui um posicionamento estratégico útil não só ao estado mas também para todo o norte do país. a cidade se estende pela margem direita do rio Tocantins, e é atravessada pela Rodovia Belém-Brasília, situando-se na divisa com o estado do Tocantins Imperatriz está num cruzamento entre a soja de Balsas,no sul do Maranhão, a extração de madeira na fronteira com o Pará, a siderurgia em Açailândia. Diante do potencial de mercado dessa cidade, visto que a mesma e referência para dois estados e abastece as cidades circunvizinhas e que optamos pela sugestão de implantação de uma clínica odontológica no centro da mesma. Visto que devida sua localização clientes advindos dos estados citados buscam suprir as suas necessidades seja elas na área de lazer, estudo, consumo ou tratamentos médicos hospitalares. Assim sendo observamos um grande potencial a ser explorado na área odontológica, visto que há um grande número de pessoas advindo desses estados citados com potencial sócio econômico que permite usufruir dos serviços que a clinica oferece.
O consultório Impladont
Missão: Oferecer soluções em saúde bucal por meio de recursos tecnológicos, garantindo a satisfação em sorrir.
Visão: Ser reconhecida na região sul maranhense como referencia no tratamento estético-odontológico por meio da excelência em atendimento, processos e resultados.
Valores: O nosso maior compromisso e a satisfação dos clientes.
Sócios e capital inicia
O consultório será constituído pelos sócios
Nome do sócio | Valor R$ | % de Participação |
Bruna Pereira | R$ 30.000 | |
Cleiton | R$ 30.000 | |
Flávia Silva de Sousa | R$ 30.000 | |
Total |
Quadro de funcionários:
O consultório odontológica terá o seu quadro de funcionários compostos por :
· 2 Dentistas
· 2 auxiliares de odontologia
· 1 recepcionista
· 1 auxiliar de serviços gerais.(terceirizado)
1 Segurança
1 Contador gerencial
Ambientes de apoio:
a) Sala de espera para pacientes e acompanhantes
b) Depósito de material de limpeza (DML) equipado com tanque.
c) Sanitário (s) para paciente e público
d) Central de material esterilizado (CME) simplificada com dois ambientes contíguos, a saber:
• ambiente sujo - sala de lavagem e descontaminação de materiais com bancada, pia e guichê para a área limpa (sala de esterilização de material).
• ambiente limpo - sala de preparo/esterilização/estocagem de material, com bancada para equipamentos de esterilização, armários para guarda de material e guichê para distribuição de material.
Documentação necessária: Dentre os principais documentos para a atividade esta o alvará da Vigilância Sanitária, cadastro nacional de Estabelecimento de saúde, laudo de aprovação dos bombeiros, documento referente a coleta de lixo hospitalar,registro no conselho regional de odontologia (CRO) e CNPJ.
Fornecedores:
Contamos com empresa que nos oferece soluções em qualidade dos produtos de papelaria, material de escritório e contabilidade além dos insumos odontológicos.
Contamos com a empresa que fabrica equipamentos odontológicos e que também presta serviços de manutenção em seus aparelhos realizando todo tipo de manutenção e adequação necessária.
Contamos com empresa que fornece todo EPIs necessário para ajudar a manter a biossegurança dentro do nosso consultório para evitar contaminações.
Serviços terceirizados:
Optamos por contratações de serviços terceirizados no setor de limpeza e segurança por motivo principal, de custo beneficio, além de trazer economia são pessoas que contribui com eficiência e rapidez na execução de seus trabalhos.
Preços e serviços:
- Consulta odontológica: R$ 71
- Implante ortodôntico: R$ 202
- Clareamento dentário: R$ 240 por arcada
- Restauração com resina: R$ 108
Análise de forças e fraquezas: investimento em tecnologia
ESTRATÉGIAS DE MARKETING E SISTEMAS DE INFORMAÇÕES
Divulgação
A divulgação de serviços de saúde pode ser concebida como qualquer tipo de promoção de produtos ou serviços. Para tanto, é necessário que exista um planejamento prévio para definir a quantidade de verba destinada à comunicação, estratégias de marketing e relacionamento, com vistas a garantir a transformação do público alvo em clientes.
Primeiramente, é necessário ter em mente a necessidade de formar a imagem da empresa. De acordo com o posicionamento da marca, todo o material de comunicação deve ser desenvolvido, conforme a identidade visual e o planejamento estratégico pré-estabelecido na clínica odontológica. A partir dessa premissa, as atividades de comunicação e marketing devem seguir um padrão, de modo que a comunicação seja assimilada pelos clientes potenciais.
Uma tendência exponente é a utilização de redes sociais como meio de comunicação mais eficaz. Esses canais (Facebook, Instagram, Twitter, Google+, Tumbler, Pinterest, Snapchat) são utilizados para o compartilhamento de textos, fotos, vídeos e o mais importante, conteúdo relevante. Tratando-se de um perfil empresarial, a empresa deve transmitir confiança, segurança e conhecimento. Existem diversas empresas que compartilham apenas imagens para divulgar seus produtos e serviços, entretanto, dados de pesquisa com mídias sócias revelam que o consumo de informações aplicáveis no dia-a-dia é o fator motivador que leva um cliente a procurar determinada empresa. Atentar-se sobre o direito de uso de imagens, principalmente quando for de pacientes.
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