APLICABILIDADE DE TÉCNICAS DE RECURSOS HUMANOS NA CONSTRUÇÃO CIVIL COM O PRECEITO DE PROPOR GANHOS À EMPRESA JERC CONSTRUTORA E INCORPORADORA

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CURSO DE GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO

APLICABILIDADE DE TÉCNICAS DE RECURSOS HUMANOS NA CONSTRUÇÃO CIVIL COM O PRECEITO DE PROPOR GANHOS À EMPRESA JERC CONSTRUTORA E INCORPORADORA

Elaborado por:

FABIANO DA SILVA NUNES

RIO DE JANEIRO

Dezembro de 2016

FABIANO DA SILVA NUNES

APLICABILIDADE DE TÉCNICAS DE RECURSOS HUMANOS NA CONSTRUÇÃO CIVIL COM O PRECEITO DE PROPOR GANHOS À EMPRESA JERC CONSTRUTORA E INCORPORADORA

Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) apresentado como exigência parcial para obtenção do título de tecnólogo em Gestão de Recursos Humanos, do Centro Universitário Celso Lisboa, orientado pela Profª. Lidiane Figueira.

RIO DE JANEIRO

Dezembro de 2016

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Aplicabilidade de Técnicas de Recursos Humanos na Construção Civil com o Preceito de propor Ganhos à Empresa JERC Construtora e Incorporadora

RESUMO

Este estudo se direciona sobre o desenvolvimento de um projeto integrador voltado a uma empresa da área de consultoria de Recursos Humanos (RH) chamada pelo nome fantasia de “RH Service”, porém, o objetivo precípuo do desenvolvimento desta pesquisa é: elaborar um projeto integrador de RH voltado para a área da construção civil, a pedido da empresa JERC Construtora e Incorporadora, onde a maior necessidade da presença de nossa consultoria é em recrutamento e seleção e folha de pagamento e também buscar por pressupostos e direcionamentos que comprovem a necessidade da utilização de uma Consultoria de RH para efetivar o melhor andamento das realizações e atividades organizacionais gerais. Para a realização deste estudo serão seguidos os direcionamentos comuns à elaboração de um projeto integrador e o embasamento prostrado em meio à literatura científica específica, sendo que esta será analisada por meio do procedimento metodológico da revisão bibliográfica. De forma geral, cabe depreender que foi observada a importância intrínseca da consultoria de RH em meio ao processo de implementação de uma organização em si por meio do desenvolvimento de seu plano de negócios, esta comprovação se dá pelo fato de que a consultoria é essencial à tomada de decisões e demais processos administrativos, pois, a mesma é compreendida como sendo o ato no qual um cliente fornecedor, solicita pareceres, opiniões e estudos a um especialista que auxilie, apóie e oriente sistematicamente o trabalho administrativo a ser desenvolvido.

Palavras-chave: Projeto Integrador; Necessidade; Consultoria de RH; Recursos Humanos.

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The Applicabillity of Human Resources Techniques in Civil Construction Aiming at Boosting Profits at JERC, a Construction Company and Incorporator

ABSTRACT

This study is directed on the development of an integrative project geared to a company's Human Resources Consulting and HR Consulting called the fancy name of "HR Service", however, the primary objective of the development of this research is to draw up a project Human Resources integrator focused on the area of ​​construction, at the request of the company JERC construction and Incorporated, where the greatest need of the presence of our consulting is in Recruitment and Selection and Payroll and also check for assumptions and guidelines that prove the need the use of an HR Consulting to effect the best progress of achievements and general organizational activities. For this study will be followed common directions to the development of an integrative project and prostrated basis through the specific scientific literature, and this will be analyzed through the methodological procedure of the literature review. In general, it is inferred that observed the intrinsic importance of HR consulting through the implementation process of an organization itself through the development of its business plan, this evidence is given by the fact that consulting is essential to decision-making and other administrative processes, therefore, the same is understood as the act in which a client provider, calls advice, opinions and studies to a specialist to assist, support and guide systematically the administrative work to be done.

Keywords: Integration Project; Need; HR consulting; Human Resources.

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SUMÁRIO[pic 3]

	INTRODUÇÃO ………………………………………………………......	06
1	PROBLEMA ……………………………………………………………...	09
2	OBJETIVOS.……………………………………………………………..	10
2.1	GERAL ……….…………………………………………………………...	10
2.2	ESPECÍFICOS ………….………………………………………………..	10
3	JUSTIFICATIVAS ……………………………………………………….	11
4	DESCRIÇÃO DA EMPRESA ………………………………….……….	14
4.1	DEFINIÇÃO DO NEGÓCIO …………………………………………….	14
4.2	VISÃO …………………………………………………………………….	14
4.3	MISSÃO …………………………………………………………………..	15
4.4	DESCRIÇÃO DO PRODUTO …………....…………………………….	15
4.5	SISTEMA DE QUALIDADE DOS SERVIÇOS ……………………….	16
4.6	REGISTROS NECESSÁRIOS …………………………………………	18
4.6.1	Órgãos Essenciais para Registro …………………………………..	20
5	ANÁLISE DO MERCADO ……………………………………………..	22
5.1	MERCADO ………………………………………………………………	22
6	MARKETING …………………………………………………………….	23
6.1	ENDOMARKETING DENTRO DA EMPRESA ……………………….	23
7	GESTÃO DE PESSOAS ……………………………………………….	24
7.1	PERFIL DOS DIRIGENTES ……………………………………………	24
7.2	ESTRATÉGIA FUNCIONAL ……………………………………………	24
7.2.1	Recrutamento …………………………………………………………..	25
7.2.2	Seleção …………………………………………………………………..	26
7.2.3	Treinamento e Desenvolvimento ……………………………………	26
7.2.4	Cargos ……………………………………………………………………	27
7.2.4.1	Administração ……………………………………………………………	28
7.2.5	Remuneração Direta e Indireta ………………………………………	28
7.2.5.1	Formas de Remuneração ………………………………………………	29
7.3	BENEFÍCIOS SOCIAIS OFERECIDOS PELA EMPRESA …………	29
7.3.1	Benefícios ……………………………………………………………….	29
7.4	MEDICINA, HIGIENE E SEGURANÇA NO TRABALHO …………...	30
8	ADMINISTRAÇÃO DAS ÁREAS DA EMPRESA …………………...	33
8.1	ÁREAS DE CONSTRUÇÃO CIVIL E DE INCORPORAÇÃO IMOBILIÁRIA	33
9	PROPOSTAS………………….............................................................	34
9.1	PROPOSTAS À EMPRESA JERC CONSTRUTORA E INCORPORADORA	35
9.2	METODOLOGIA APLICADA..............................................…………...	35
	CONCLUSÃO …………………………………………………………….	38
	REFERÊNCIAS ………………………………………………………….	40

INTRODUÇÃO

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