ATPS Administração de Recursos Humanos

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Curso Administração

Administração de Recursos Humanos

Atividades Práticas Supervisionadas – ATPS

Professor (a)

  

 

Retratando um paralelo entre o filme Tempos Moderno e a moderna gestão de pessoas.

Tempos Modernos e a moderna gestão de pessoas

O longa metragem com direção de Charles Chaplin  Tempos Modernos, retrata o modo de vida pós crise, conhecida também como “A Grande Depressão” de 1929, onde as pessoas muito ricas passaram, do dia para a noite, para a classe pobre da população. Foi enorme a quantidade de empresas que faliram, o desemprego atingiu a cerca de 30% dos trabalhadores.
Carlitos personagem de Chaplin, protagonista do filme, ilustra o trabalho na indústria naquela época.
Depois ele é demitido e em seguida internado em um hospital, porém quando sai do hospital ele encontra um cenário de desemprego, fome e miséria.
Como podemos observar, naquele tempo o funcionário não era valorizado, as empresas não se importavam com o bem estar de seus funcionários, suas necessidades, sua saúde física e mental, sua qualificação profissional e muito menos com sua satisfação pessoal e profissional, 
Atualmente, com a Gestão de Pessoas a situação mudou, as empresas perceberam que a valorização do funcionário é a base para atender melhor os cliente, ampliar a atuação no mercado e otimizar os resultados financeiros.
Além destes pontos, com a inserção da Gestão de Pessoas os funcionários ficaram mais motivados para trabalhar, pois sabem que se estiverem atualizados com o mercado, se tiverem ideias para sugerir melhorias e se conseguirem alcançar bons resultados com a implantação destas ideias, estarão satisfeitos consigo mesmo além de obter dentro da empresa o reconhecimento profissional, quem sabe até uma gratificação e consequentemente irão melhorar as relações interpessoais no ambiente de trabalho.
Mas é claro que ainda lidamos com alguns fatores antigos ainda existentes nos dias atuais, como a desigualdade social, em alguns postos de trabalho também ainda existe o sistema de linha de montagem, ou seja, o trabalho repetitivo e principalmente temos que lidar e nos adaptar a todo o momento com as novas tecnologias e exigências do mercado de trabalho.

Recrutamento e Seleção

Administração de Recursos Humanos é uma função com as seguintes atribuições: análise e descrição de cargos, recrutamento e seleção de pessoal, orientação e integração de novos funcionários, administração de cargos e salários, incentivos salariais e benefícios sociais, avaliação do desempenho, comunicação aos funcionários, treinamento e desenvolvimento das pessoas, higiene do trabalho, segurança e qualidade de vida, relações com empregados e relações sindicais.

As organizações de sucesso sabem que para atingir suas metas de níveis de crescimentos, deverem ter colaborados satisfeitos para que o trabalho seja feito com qualidade. Para que isso aconteça, as empresas devem ter benefícios satisfatórios, como convenio médico e odontológico, seguro de vida, uma boa alimentação, entre outros, e também mostrar que o colaborador pode crescer tanto no profissional quanto no pessoal.

O processo seletivo deve ser considerado pelos executivos e empresários como uma ação estratégica de negócio, uma ação que influenciará diretamente nos resultados da sobrevivência da empresa.

Executar um processo de recrutamento e seleção com eficácia se torna a cada dia mais complexo, pois esta difícil contratar uma pessoa com o perfil correto. Contratar um profissional corretamente é um critério chave para o sucesso do negócio. Para alcançar este sucesso as empresas precisam das pessoas certas nos lugares certos.

O objetivo maior da seleção é contratar os melhores dentre os candidatos, um processo pelo qual se faz a escolha dos candidatos que possuam o perfil necessário para ocupar o cargo.

Quando feita adequadamente garante a entrada de pessoas de alto potencial e qualidade na organização, que é o objetivo de qualquer empresa, pois o lado humano da empresa deve apresentar coerência em termos de políticas e práticas de recrutamento e seleção.

Para termos uma opinião concreta de uma empresa, fizemos uma entrevista com a pessoa responsável pelo Recrutamento e Seleção do RH.

Abaixo estão os dados da empresa e a entrevista

Empresa: ISS Servisystem do Brasil Ltda;

Endereço: Av. Onze de Agosto 1904, Nova Valinhos - Valinhos/SP, 13271-210, Brasil;

Segmento: Prestação de Serviços;

Desde: 1901;

Porte: Empresa Globa;

Missão: "Seremos a maior organização de serviços do mundo"

Hoje a ISS é uma empresa global com mais de meio milhão de funcionários e de muito sucesso, onde todos nós precisamos saber quem somos, para onde vamos e por quê. A nova visão não muda nossa estratégia, mas eleva o nível da organização e amplia as ambições da empresa à medida que continuamos a fazer as coisas alinhadas à estratégia The ISS Way;

Valores: Honestidade – Nós respeitamos – Nossa honestidade não é negociável. Nós respeitamos os nossos clientes, os nossos colegas e a nossa empresa. Honestidade vem em primeiro lugar.
Empreendedorismo – Agimos – Ação fala mais alto que as palavras. Todos os nossos funcionários têm uma "licença para agir".

Responsabilidade – Nós nos importamos – Indiferença é imoral. Nós nos preocupamos com o que fazemos e para quem fazemos.
Qualidade - Nós entregamos – Somos profissionais com paixão pela qualidade. Nós entregamos as nossas promessas;

Público-alvo: Empresas de todos os portes em todo o mundo;

Quantidade de funcionários: Mais de meio milhão de funcionários;

Nome e cargo do responsável: Mindy Priscilla Zamorano Leiva – Analista de RH.

Entrevista

1. Ao se deparar com uma vaga em aberto, quais os requisitos que a empresa determina como essenciais para desenhar o perfil da vaga?

R.: É pesquisado o cargo e avaliado cada região com cada função a desempenhar.

Muitas vezes é avaliado o local de trabalho, salário e benefícios, e se tivermos dificuldades na contratação, fazemos uma reunião com o cliente e mudamos os requisitos da vaga.

1. Quais as estratégias de Recrutamento e Seleção que a empresa utiliza em seus processos de recrutamento? São aplicados testes para quais funções?

R.:  Utilizamos diversas fontes dentre elas: jornal, linkedin, catho, PAT, sine, radio,TV, etc..