Administracao

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Administração

Thais Massena Volpato

Relatório de Estágio Supervisionado

Coronel Sapucaia – MS

2015

THAIS MASSENA VOLPATO

Relatório de Estagio Supervisionado

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Coronel sapucaia – MS

2015

SUMÁRIO

1. Introdução

1. Objetivo do Estágio

1. A Empresa

1. Missão da Empresa
2. Visão as Empresa

1. Atividades desenvolvidas
2. Considerações finais
3. Referencias bibliográfica

INTRODUÇÃO

A importância do estágio supervisionado esta em criar oportunidade para que o aluno aprofunde conhecimentos e habilidades em sua área de interesse.  

O conhecimento é algo que se constrói e o aluno, ao levantar situações problemáticas nas organizações, propor sistemas (soluções), aliar planos ou programas, bem como testar modelos e instrumentos, esta também ajudando a construir conhecimento. (ROESCH 1999, P.27.)

O objetivo do estagio supervisionado é oferecer ao aluno, dentro do seu campo profissional, a experiência do aprender na pratica, permitindo assim um complemento de ensino teórico.

A principal meta deste relatório é mostrar as atividades desenvolvidas na realização do meu estagio supervisionado na área de cosméticos e alimentícios em geral, que foi executado na empresa Mercado Dois Irmãos. Localizada em Coronel Sapucaia – MS  durante o período 28/09/2015 à 20/11/2015, onde busquei colocar em pratica meus conhecimentos adquiridos em sala de aula, desenvolvendo atividades profissionais através de supervisão.

A EMPRESA

Proprietário: Adriano

Nome da empresa: Mercado Dois Irmãos

CNPJ/CPF: 18607751000136

Setor de atividade: Cosméticos e alimentícios em geral

Forma jurídica:

Endereço: Rua João Basílio de Oliveira N° 285

Bairro: Tremembé Coronel Sapucaia – MS

Localização: Na cidade Coronel Sapucaia – MS

Histórico da Empresa

A Empresa Mercado Dois Irmãos, de meio porte, com CNPJ: 18607751000136, foi fundada em – 02 agosto 2013, iniciou suas atividades operando no ramo de atividade de comercio varejista de mercadorias em geral, com predominância aos produtos alimentícios – supermercados, hoje já tem duas isenções, sendo lugar próprio sem pagar aluguel, com um setor de administração excelente, sendo o proprietário foi o gerente administrativo por muitos anos em um supermercado de grande porte localizado em Coronel Sapucaia.  Abriu seu próprio mercado procurando melhoria cada vez mais para os clientes.

Qualidade e atendimento são primordiais, com objetivo de se colocar em posição de destaque no mercado, crescendo com solidez e revertendo seus resultados a todos seus colaboradores, garantindo-lhes o acesso aos bens básicos de subsistência e qualidade de vida.    

PRODUTOS E SERVIÇOS

A empresa oferece a seus clientes produtos alimentícios, higiene, beleza, carnes, bebidas, panificação, em geral, com entrega a domicílios, serviços de pagamentos bancários.

A empresa é a única representante e revendedora na região de um determinado produto ´´Guri Gurt ``.

Seu público – alvo é de classe media, seus fornecedores são indústrias e pequenos produtores da região e ciclos vizinhos.

MISSÃO DA EMPRESA

Oferecer produtos e serviços de alta qualidade, variedade, com um atendimento diferenciado proporcionando bem estar em um ambiente agradável fazendo o melhor para os clientes.

VISÃO DA EMPRESA

        Tem como objetivo ser referencia em mercado de bairro, atuando no comercio varejista, priorizando sempre qualidade, variedade experiência no atendimento e no ramo de alimentação.

VALORES DA EMPRESA

        Atuação ética, transparência, efetividade e competência, comprometimento com satisfação dos clientes, dos colaboradores e da sociedade em geral.

ORGANOGRAMA:

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Fornecedores:

Os fornecedores são: Guri Sorvetes, Dallas alimentícios, Campanário, Grupo União, Grupo Atacadão, Firmeza, Coca-Cola, Alguns grupos vendas de mercadoria em geral.

Clientes:

Concorrências:

Seus concorrentes são empresas de segmento na área de supermercado entre elas as grandes redes como o Atacadão Bandeirantes e Supermercado Rondom, mas não esta em próxima localização, o que estava era a Mercearia Tremembé, que da atendimento a alguns clientes.

ATIVIDADES DESENVOLVIDAS:

Desenvolvi minhas atividades de estagio no setor de vendas, organizacional, entre outros, sendo supervisionada pelo proprietário e gerente.

Em um sentido geral, organização é o modo de como por em ordem um sistema, como solicitado os estagiários, já foi feito a compra de computador e sistema, como forma escolhida para conciliar, dispor e classificar objetos, documentos e informações, para adquirir um objetivo com eficiência sem perda de tempo.

Como sugestão no estagio anterior foi aberta as fichas de registro dos funcionários ``colaboradores`` anexar em uma pasta a documentação, assinatura e foto. Baixando da internet na ficha digital no Office Excel (anexo), baixando – a e fazendo o registro de cada funcionário, regularizando assim este problema e evitado entre outros em caso de vistoria pelo ministério de trabalho.  

Esta organização foi um sucesso, facilitou significada mente as atividades relativas ao setor pessoal e empresarial.

Situações, problemas encontrados.

O primeiro passo foi à realização da análise interna, com a aplicação de questionários para a análise do custo-benefício, coletando Desenvolvi minhas atividades de estagio no setor de vendas, organizacional, entre outros, sendo supervisionada pelo responsável ADRIANO BOFFE, com a carga horária de 100 horas que teve inicio no dia 28 de setembro de 2015. Com carga horária diária de 4horas na empresa.