Analise de Mercados

[pic 1]

GILSO RIBEIRO MUNIZ JUNIOR 2019024312778

THAYS TAMARA DE SOUZA BAPTISTA 201901122514

DARCIO DA ROCHA MARTINS 201808118383

ANÁLISE DE MERCADOS E PRODUTOS

TRABALHO PROPOSTO PARA A AV1

SÃO GONÇALO

2020

GILSO RIBEIRO MUNIZ JUNIOR 2019024312778

THAYS TAMARA DE SOUZA BAPTISTA 201901122514

DARCIO DA ROCHA MARTINS 201808118383

ANÁLISE DE MERCADOS E PRODUTOS

TRABALHO PROPOSTO PARA A AV1

TRABALHO APRESENTADO AO CURSO

DE ANÁLISE DE MERCADOS E PROJEÇÃO DE CENÁRIOS

COMO REQUISITO PARA ORIENTAÇÃO DE ALINHAMENTO

ENTRE A TEORIA DA DISCIPLINA E AS PRÁTICAS DE MERCADO.

SOB ORIENTAÇÃO DO PROFESSOR PAULO ROBERTO FEITOSA ALVES

 

SÃO GONÇALO

2020

Tudo.

A toda hora.

Em qualquer lugar.

[pic 2]

INTRODUÇÃO

Sobre a americanas empresas,

A Americanas é uma Companhia que adota uma abordagem única na forma de melhor atender seus clientes, oferecendo uma plataforma física com diversos formatos de lojas, além de contar com uma plataforma digital, com variadas marcas, buscando “Realizar os sonhos e atender as necessidades de consumo das pessoas, poupando tempo e dinheiro e superando as suas expectativas”. Além disso, a Companhia conta com um motor de inovação, que busca acelerar as plataformas, construir negócios disruptivos e potencializar diversas iniciativas. Juntas, essas frentes constituem o Universo Americanas.

LOJAS AMERICANAS

No Universo Americanas, as plataformas física, digital e o motor de inovação são complementares entre si, todas as iniciativas são implementadas de forma a potencializar a sinergia entre as frentes de negócio e oferecer ao cliente o melhor serviço. Com a integração cada vez mais intensa entre as plataformas, maior capilaridade e inserção digital no País, a Companhia acredita que estará cada vez mais próxima do consumidor, oferecendo “Tudo. A toda hora. Em qualquer lugar.”

Tudo - Aumentar continuamente a oferta de produtos e serviços

A toda hora - Melhorar e ampliar a nossa disponibilidade

Em qualquer lugar - Entregar nossos produtos e serviços onde o cliente desejar

MISSÃO

"Realizar os sonhos e atender as necessidades de consumo das pessoas, poupando tempo e dinheiro e superando as suas expectativas"

VISÃO

“Ser a melhor empresa de varejo do Brasil.”

A melhor empresa consiste em:

● Pelos Clientes, sermos considerados como a melhor opção de compras;

● Pelos Acionistas/Investidores, sermos considerados como o melhor retorno no segmento;

● Pelos Associados, sermos considerados como a melhor opção de desenvolvimento profissional;

● Pelos Fornecedores, sermos considerados como o melhor canal de distribuição;

● Pela Sociedade, sermos considerados uma empresa social e ecologicamente responsável.

VALORES

● Ter as melhores pessoas;

● Ser um bom "Dono do Negócio";

● Buscar excelência na operação;

● Ter foco no cliente;

● Delta – Fazer mais e melhor a cada dia;

● Ser obcecado por resultados.

PRINCÍPIOS

● Um sonho grande e desafiador faz todo mundo remar na mesma direção;

● Gente boa, trabalhando em equipe, crescendo na medida de seu talento e sendo recompensada por isso, é o maior ativo da empresa;

● Escolher pessoas melhores do que eles próprios, treiná-las, desafiá-las e mantê-las é a principal tarefa dos administradores;

● A liderança por exemplo pessoal é vital, tanto nas atitudes heróicas quanto nos pequenos gestos do dia-a-dia;

MÉTODO

● Foco é essencial. Não dar para ser ótimo em tudo, tem que se concentrar no essencial;

● Tudo tem que ter um dono com responsabilidade e autoridade. O debate é bom, mas no final alguém tem que decidir;

● Bom senso é tão bom quanto grandes conhecimentos. O simples é melhor que o mais complicado;

RESULTADO

● Ser obsessivo com custos e despesas, que são as únicas variáveis sob o nosso controle, ajuda a manter a sobrevivência a longo prazo;

● Entender velocidade, urgência e complacência zero como fatores de vantagem competitiva duradouras;

● Ética, trabalho duro e consistência são a base para o crescimento da Companhia.

ANÁLISE PESTAL

FATORES POLÍTICOS

Política governamentais: forma do governo de atribuir sua politica de taxas e impostos tributários a empresa.

Política de Negociação: restringe a empresa de ter melhores preços de negociação com seus fornecedores, por conta de taxas e juros a se pagar.

FATORES ECONÔMICOS

Economia local: a forma da população daquela determinada área, deixar de dar a preferência para o comercio local.

Impostos: as taxas de impostos cobrados pelo governo (ISS, INSS, PIS/PASEP, COFINS, CSLL, IRPJ, ICMS) atinge diretamente no valor final do produto, quantos mais alta os valores das taxas cobradas mais alto ficará o valor do produto ou serviço.

Corona vírus/Covid-19: Seguimos firmes no combate ao Coronavírus, sem medir esforços para ajudar as pessoas, profissionais de saúde, nossos 34.000 associados e milhões de clientes.

Investimos forte em um projeto de R$ 45 milhões, em conjunto com outras empresas, para a construção de um hospital de campanha que vai atender pacientes do SUS no Rio de Janeiro.

Também estamos doando R$ 20 milhões em serviços logísticos para o Governo de São Paulo e que irão ajudar a fazer os equipamentos e produtos chegarem aos seus destinos.