Analise swot

Fofa Swot

Força Fraquezas

 Capacidade de alta cobertura

de fazer o serviço.

 As divergências de opiniões entre a própria equipe/sócios.

Oportunidades Ameaças

 Devido à tendência de encasula mento, ter mais a oportunidade de crescimento a vida corrida, uma vida mais satisfatória. Setor de demanda.

 De nossa idéia ser copiada ou serviços substituídos.

Tabela marketing

Segmento Visado

• Mulheres modernas trabalham fora.

Necessidade do Consumidor

• A mulher tendo uma rotina estressante ela visa ser atendida no conforto do seu lar.

Especificações /benefícios correspondentes

• Na privacidade do seu lar,buscando o sossego, tranqüilidade, conforto

• A tendência do encasula mento sem sair de casa

• Segmento de paciente que não pode sair de um hospital.

• A impossibilidade de não conseguir sair do hospital, a higiene pessoal, manter sua auto-estima.

• A facilidade que leva para o consumidor, de estar num ambiente de recuperação medica.

• Segmento de paciente no pré natal, perto de ganhar seu bebe.

• O cuidado com a higiene pessoal, gerando praticidade na hora de entrar no centro cirúrgico, sem precisar ser feito por lá.

• A praticidade de ir a sua casa e ela já sair de casa com seu preparatório feito e não precisando ser feito no hospital.

CONCORRÊNCIA

SUA EMPRESA PLAYER A PLAYER B

Materiais Diversos Poucas opções Marcas não conhecida

Valor Fixo e pacotes mensais Preços acima do esperado 50% Preços adaptados

Espaço Físico Um layout moderno e agradável para que o cliente possa aguardar com tranqüilidade Pouco espaço para acomodar os clientes Dar preferência a outro cliente, passar um cliente na frente de outro com horário marcado.

Atendimento Trabalhar com hora marcada, respeitando cada horário de seus clientes Atraso nos atendimentos Atender mais de um cliente na mesma hora.

Qualidade Usar bons produtos e atender bem Produtos de baixa qualidade Produtos de alta qualidade

Serviços Ofertados Estar sempre atualizada com os cortes, tinturas e formas de penteados. Cartão fidelidade: criar um cartão fidelidade para oferecer vantagens ao nosso cliente Não se atualiza sempre a mesma atuação Não fideliza seus clientes

Os concorrentes são todas as demais empresas que estão no mercado e que disputam pelo mesmo cliente que a empresa Formas & Fios Beauty Hair Ltda em destaque. Dessa maneira, para o salão de beleza, os seus concorrentes serão todos os demais salões de beleza, clinicas estéticas, clínicas de podologia, de manicure, escolas de cabeleireiros, entre outros tipos, que estão no mercado desejando conquistar o cliente que o salão possui e quer.

DISTRIBUIÇÃO

CANAL VANTAGEM DESVANTAGEM