Conceitos E Princípios Fundamentais Em Administração

CONTINUAÇÃO DO QUE ESTÁ NO CADERNO.

Conceitos e princípios fundamentais em administração / Introdução à administração.

ORGANIZAÇÃO FORMAL Criada de forma deliberada pela vontade humada. Planejada e estruturada. Aparece no organograma. Hiérarquia. Divisão do trabalho. Sujeita a normas, horários e locais de trabalho.

ORGANIZAÇÃO INFORMAL Surge naturalmente das interações entre as pessoas. Não é planejada nem estruturada. Não aparece no organograma. Não há hiérarquia. Não há divisão do trabalho. Não está sujeita a normas, horários e locais de trabalho.    TRANSCENDE A ORG. FORMAL

A organização formal e informal coexistem. (existem no mesmo espaço/tempo).

A organização informal exerce influencia sobre a formal.

• Pode ser positiva ou negativa.

Deve ser levada em consideração na tomada de decisão.

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PLANEJAMENTO(EDITAL)

NÍVEIS ORGANIZACIONAIS/ (3 niveis).

Nível 1: Estratégico/Institucional.[pic 1]

Abrange a org. como um todo + relação amb externo.

Diretoria/alta cúpula.

Voltado ao longo prazo.

Nivel 2: Tático/Intermediário.

Abrange cada uma das unidades/áreas funcionais que compõem a empresa.

Gerentes.

Voltado ao médio prazo.

Nivel 3: Operacional.

Abrange a supervisão da execução de tarefas e atividades.

Supervisão.

Voltado ao curto prazo.

PROCESSO ORGANIZACIONAL	PLANEJAMENTO	ORGANIZAÇÃO	DIREÇÃO	CONTROLE
ESTRATÉGICO abrangente, sintético.	Planejamento estratégico	Institucional organizacional	DIREÇÃO/ALTA CÚPULA	Estratégico.
TÁTICO intermediário.	Planejamento tático	Departamental, Setorial, Unidades, Áreas funcionais.	Gerência	Tático.
OPERACIONAL Detalhado análitico.	Planejamento Operacional	Execução Operações.	Supervisão.	Operacional

Exemplo em uma empresa de hotel, que deseja se transformar em resort.

[pic 2]

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https://www.youtube.com/watch?v=SLzjeav8Vgo 

MISSÃO, VISÃO E NEGÓCIO.(EDITAL)

MISSÃO:

RAZÃO DE “SER” DA ORGANIZAÇÃO (Para que ela foi criada, para que ela existe).	Mostra qual o papel da organização na sociedade.
Ajuda a motivar o comprometimento dos membros. (Porque ficam sabendo a missão que participam).	DEFINE AS NECESSIDADES A SEREM ATENDIDAS.

VISÃO:

Como a empresa se vê no futuro.

Destino desejado e desafiador.

Não estabelece valores, mas uma direção-geral.

NEGÓCIO:

Quais são as necessidades dos clientes?

Definir o negócio ajuda a definir a estratégia.

Ex: PETROBRAS – Venda de petróleo / FIAT – Venda de carros.

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ANÁLISE SWOT (EDITAL)

CONHECIDA COMO ANÁLISE FOFA. (Forças, fraquezas, oportunidades e ameaças).

• Se trata de um diagnóstico estratégico, quando for analisar a empresa.

FATORES INTERNOS	FATORES EXTERNOS
FORÇAS	OPORTUNIDADES	Positivos
FRAQUEZAS	AMEAÇAS	Negativos

FATORES INTERNOS: São fatores controláveis, que a empresa atua diretamente. Ex: Pessoal capacitado (se eu posso capacitar funcionários é um fator interno). / Melhor local de trabalho (interno), etc…

FATORES EXTERNOS: Aspectos não controláveis pela organização. Ex: ECONOMIA, Avanço da tecnologia, etc...

Ex:

OBSERVAÇÕES: Essa empresa está com rotatividade alta de pesquisadores, o que significa ter algum problema. As vezes um salário baixo em comparação ao mercado, as vezes um ambiente de trabalho ruim, etc.[pic 3]