Curso de Administração Marketing
Por: ERIKINHA2008 • 29/10/2023 • Projeto de pesquisa • 6.141 Palavras (25 Páginas) • 96 Visualizações
UNIVERSIDADE DE SANTO AMARO
Curso de Administração
Débora Cássia da Silva Duro – RA: 4967127
Erika Carvalho dos Anjos – RA: 4872843
Valmiria Aparecida Rodrigues Passarelli – RA: 4873688
Vanessa Priscila da Silva – RA: 4963351
PROJETO INTEGRADOR – MARKETING
VEGAN WORLD PET SPA
São Paulo
2022
Débora Cássia da Silva Duro – RA: 4967127
Erika Carvalho dos Anjos – RA: 4872843
Valmiria Aparecida Rodrigues Passarelli – RA: 4873688
Vanessa Priscila da Silva – RA: 4963351
PROJETO INTEGRADOR – MARKETING
VEGAN WORLD PET SPA
Projeto Integrador apresentado ao
Curso de Administração da
Universidade de Santo Amaro.
Orientadora: Profª. Dra. Josimeire
Pessoa de Queiroz.
São Paulo
2022
RESUMO
O presente trabalho tem por objetivo mostrar um empreendimento de um SPA para
pets, com um atendimento diferenciado, através de procedimentos inovadores,
sustentáveis, buscando a máxima satisfação do cliente e bem-estar animal. A Vegan
World Pet Spa será montada em um complexo de lojas, em um dos locais bem mais
conceituados da cidade de São Paulo: Shopping Vila Olímpia. O espaço contará de
60 m², terá uma decoração personalizada feita por designer de interiores renomeados
e móveis de alto padrão, que oferecerá conforto para aqueles que aguardarem o seu
animal durante o procedimento. O espaço para os cuidados dos animais será dividida
por setores, como: Psicólogo, nutricionista (onde irá focar nos alimentos veganos para
os pets), dentista, relaxamento, fisioterapeuta e veterinário. Contará com equipe
altamente qualificada no tratamento dos animais e treinadas para o atendimento do
cliente.
Palavras-Chave: Pet Shop. Pets. Sustentabilidade. Inovação. Vegano.
SUMÁRIO
INTRODUÇÃO
1 MODELO DE NEGÓCIO .........................................................................................6
1.1 ANÁLISE DE SETOR .........................................................................................14
3 ANÁLISE DE DEMANDA ......................................................................................20
4 ANÁLISE DE CONCORRÊNCIA ...........................................................................22
5 COMPOSTO DE MARKETING ..............................................................................25
5.1 PRODUTO ..........................................................................................................25
5. 2 PREÇO ...............................................................................................................25
5.3 PRAÇA ................................................................................................................26
5.4 PROMOÇÃO .......................................................................................................26
6 ANÁLISE DE FORNECEDORES ..........................................................................28
7 CONCLUSÃO ........................................................................................................38
REFERÊNCIAS .........................................................................................................39
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INTRODUÇÃO
De acordo com o último censo feito pela Prefeitura de São Paulo em 2019,
estima-se que a população de cães é de 1.874.601 e gatos é de 810.170, sendo no
Brasil o número de cães é 54,2 milhões e de gatos 23,9 milhões, segundo o
levantamento feito pelo censo 2022.
Após a chegada da pandemia de Covid-19, o crescimento do setor se acentuou.
Seguindo a estimativa, houve um aumento de 30% do total de animais de
estimação no Brasil em 2021. Devido ao isolamento social, as pessoas buscaram por
companhia, e com o home office facilitou os cuidados com seus Pets. Há uma forte
tendência que isso se intensifique ainda mais para os anos vindouros.
Hoje o faturamento do mercado de animais de estimação 50% vem do Pet
Food, há outros nichos muito importantes também, tais como: Saúde e bem-estar do
pet, reabilitação, estética e tratamento comportamental.
Com base nessa oportunidade de mercado, surgiu a empresa Vegan World Pet
Spa, com a pretensão de oferecer um serviço diferenciado, com atendimento
personalizado para animais de estimação. Possuindo uma estrutura completa para
realizar todos os cuidados de saúde física e mental, proporcionando um alto bemestar para os animais que serão atendidos.
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