Estruturas organizacionais

RESUMO ESTRUTURAS ORGANIZACIONAIS  - NP1

• DEFINIÇÃO DE ORGANIZAÇÃO: Qualquer atividade onde duas ou mais pessoas realizam tarefas de maneira controlada e com metas estabelecidas. É  a coordenação de diferentes atividades de contribuintes individuais com a finalidade de efetuar transações planejadas  com um ambiente.

• ORGANIZAÇÃO como uma entidade social: Grupo estruturado de pessoas para alcançar objetivos em comuns.

• ORGANIZAÇÃO como uma das funções administrativas: Processo da administração responsável pela distribuição do trabalho, recursos e autoridade dos membros.

• PROCESSO DA ORGANIZAÇÃO: É um processo da tomada de decisões, é um processo de dividir, integrar e coordenar as atividades e recursos para alcançar metas estabelecidas. Os 6 princípios são:

• Especialização do trabalho

 Permite ganhos de eficiência

 

• Cadeia de comando

Trata da distribuição de autoridade e responsabilidade

 

• Amplitude de controle

Define o número de subordinados ideal sob responsabilidade de cada administrador

 

• Departamentalização

Agrupa as tarefas

 

• Grau de centralização

Diz respeito à tarefa de tomada de decisão

 

• Formalização

Formalização das funções e tarefas da organização

• ESPECIALIZAÇÃO  DO TRABALHO: dividir as tarefas por individuo, atribuindo-lhes atividades limitadas e diferentes, nas quais se especializarão.

• CADEIA DE COMANDO: Diferenciação vertical dentro da organização. Hierarquia dentro dos níveis. Especifica a autoridade do topo até o ultimo elemento da linha.  A autoridade pode ser caracterizada por: ser alocada em posições,não em pessoas; ser aceita pelos subordinados e fluir do topo até a base.

• AMPLITUDE DE CONTROLE:  Decorre da distribuição de autoridade e responsabilidade e mede o numero de pessoas subordinados a um administrador.

Vertical e aguda: pequeno numero de subordinados por gestor

Horizontal ou achatado: elevado numero de subordinados por gestor.

• DEPARTAMENTALIZAÇÃO:  É o processo de diferenciação horizontal que consiste em agrupar e integrar tarefas, atividades e funcionários em unidades organizacionais para melhor coordenar as atividades. Abaixo segue os tipos:

• FUNCIONAL: Por função. Nesse caso são criadas áreas nas empresas agrupando pessoas especialistas em determinada atividade. Ex: MARKETING, ADMINISTRAÇÃO..
• POR CLIENTES: Um exemplo são lojas de departamentos, separados por FEMININO, MASCULINO...
• POR PROESSOS: Ex. industria de carros:  montagem, colocação de pneus...
• POR PRODUTOS/ SERVIÇOS:  É similar ao de clientes, mas ao invés de ser focado nos clientes é focado nos produtos/serviços: EX: Laticinios, açougue.
• MATRICIAL: É a combinação de departamentalização funcional com uma de outro tipo. EX; construtora: Projetos, Marketing, engenharia.
• GEOGRAFICA: Divide a empresa de acordo com os locais em que ela atua. EX: Varejista: região sul, região norte...
• POR PROJETOS: ex agencia de publicidade: campanha para Fiat, Campanha para a vivo...

• A NOVA ORGANIZAÇÃO: As novas organizações são multidisciplinares, tem grande rotatividade de funcionários (turnover). Os funcionários participam das decisões,  a mão de obra é diversificada.

• O NOVO FUNCIONÁRIO: Cargos de baixa qualificação são mal pagos, a segurança no emprego é mínima, o funcionário é responsável pela sua própria carreira, é um participante de uma equipe,  se torna mais estressado devido a insegurança do

mercado.

• PERSPECTIVAS DA ORGANIZAÇÃO: Teoria Geral de Sistemas (TGS), de Ludwig Von Bertalanfy, que acreditava que análises e intervenções separadas provocavam brancos ou falhas que somente poderiam ser preenchidos considerando-se todos os objetos de estudo como sistemas abertos. Aplicando a TGS ao ambiente organizacional, consideram-se as empresas ou organizações como sistemas abertos. Portanto as empresas sofrem  com alterações externas e internas. EX: Demissões.. crise econômica. 

Lembrete

• Eficiência é fazer bem e corretamente. Relaciona-se com os meios.
• Eficácia é atingir os objetivos e resultados desejados. Relaciona-se com os fins.
• Excelência é quando se obtêm eficiência e eficácia simultaneamente.
• PROCESSO ADMINISTRATIVO ATUAL:  planejamento, organização, direção e controle.

ORGANOGRAMA E NÍVEIS ORGANIZACIONAIS:  O organograma é uma representação visual  da estrutura organizacional. Mostra as funções, os cargos da organização especificando também como devem se relacionar.

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