FACULDADE DE TECNOLOGIA DE ITAQUAQUECETUBA PROJETO DE QUALIDADE

FACULDADE DE TECNOLOGIA DE ITAQUAQUECETUBA

PROJETO DE QUALIDADE

5 S’s

ITAQUAQUECETUBA

2016

O setor escolhido foi os banheiros da FATEC Itaquaquecetuba, o motivo foi a má conservação e falta de higiene.

Os problemas encontrados foram:

Falta de manutenção: Portas sem fechaduras, lixeiras sem tampas; vaso sanitário, mictórios e torneiras interditados, suporte para sabonete líquido quebrado e inadequado (garrafa pet), má iluminação (luzes piscando e em alguns pontos sem lâmpadas);

Falta de papel higiênico e em lugar inadequado como chão;

Desperdício de recursos hídricos, descarga quebrada;

Falta de limpeza e má conservação pelos usuários.

Família de Problemas

Falta de manutenção predial:

Portas sem fechaduras, vaso sanitário, mictórios, torneiras, suporte para sabonete líquido e lixeira, todos quebrados; má iluminação nos banheiros.

Falta de reposição e manutenção contínua:

Falta de papeis higiênicos nos banheiros, principalmente nos femininos; papel toalha para secar as mãos; sabonete líquido; sacos de lixo e limpeza em geral.

Limpeza:

Papeis higiênicos no chão, lixeiras transbordando, falta de limpeza nos sanitários, pias e chão.

Seiri

Utilização: Aumento do quadro de funcionários. Atualmente a FATEC possui um contrato de um mês com três funcionárias que são responsáveis pela limpeza, sendo duas no período da manhã (das 7:00 as 16:00 horas) e uma no período da tarde (das 13:00 as 22:00 horas).

Arrumação: Colocar os papéis higiênicos nos suportes. Visto que estão sendo colocados no chão.

Organização: Disponibilizar prateleiras para armazenar os produtos de limpeza, visto que, atualmente são guardados no chão.

Seiton

Ordenação:

Sistematização: Definir horários específicos de acordo com os índices de maior utilização, para reposição dos materiais, tais como: papel toalha, papel higiênico e sabonete líquido.

Como sugere a tabela abaixo:

Colocar tabela

Seiso

Limpeza:

SEIKETSU

Higiene:

Colocar avisos sobre os requisitos de limpeza,deixando claro e de fácil compreensão, manter sempre os ambientes limpos e bem conservados,utilizar equipamento de proteção individual (EPI) manter boas condições