Fernando Salandin Atividade Resumo

Como diretora de Recursos Humanos da Brasil Cosmopolita S/A Márcia Guerreiro tinha pela frente um desafio:

transformar o Departamento de Recursos Humanos - DRH, de um orgão tradicional, burocrático e operacional, em um

componente estratégico da empresa. Para tanto era necessário tomar três providências iniciais: Focalizar o DRH no

negócio da empresa, reforçar as atividades estratégicas e essenciais e alienar algumas de suas atividades burocráticas e

operacionais, como processamento da folha de pagamento, controle de ponto do pessoal, medidas disciplinares,

segurança industrial e refeitórios. Essas atividades deveriam ser terceirizadas para que pudessem ser

operacionalizadas por outras empresas especializadas que as fizessem de forma melhor e mais barata do que o DRH.

Tratava-se de localizar no mercado empresas que garantissem menor custo e melhor qualidade nesses serviços

subsidiários. A ideia básica era enxugar o DRH a fim de torná-lo mais ágil e flexível para se concentrar no essencial:

lidar com assuntos estratégicos relacionados com pessoas. Com isso, o DRH descentralizaria operações e centralizaria

controles de resultados. Márcia convocou todos os funcionários de seu departamento para trocar ideias, definir

objetivos e desenhar projetos para atingir tais objetivos. Ela queria que todos participassem ativamente dessa

transformação. O que você faria se estivesse no lugar da Márcia?

Parte 2

Márcia Guerreiro, a Diretora de RH reuniu-se com todos os funcionários de seu departamento para dar início à

transformação desejada. O primeiro passo foi demostrar para toda a empresa que o DRH havia cumprido os seus

antigos objetivos. Nos tempos atuais isto é necessário, mas não é o suficiente. A finalidade da reunião era mostrar as

mudanças no mundo moderno e definir novos objetivos. A nova ordem agora é a competitividade da empresa através

da qualidade e da produtividade das pessoas. E, na ponta, a inovação necessária à melhoria contínua na organização.

Márcia queria que o DRH fosso o primeiro a oferecer essas mudanças na empresa. O que você faria se estivesse no lugar

da Márcia?

Parte 3

Márcia procurou estabelecer, em conjunto com seus funcionários, dois objetivos para o DRH, a saber:

1 – Agregar valor à organização e a seus membros e clientes – investindo em Capital Humano, transmitindo atitude e

conhecimentos, capacitando as pessoas e criando condições para a utilização de suas habilidades.

2 – Gerenciar com as pessoas e não mais gerenciar as pessoas – Incentivar