Inteligencia Competitiva

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Nome: Amanda Dominique da Silva RA: 28211673

Nome: Hingrid Rodrigues dos Santos RA: 28211672

Inteligência Competitiva

Guarulhos

2015

Sumário

Histórico das empresas        

McDolnad’s        

Buger King        

1.        As Cinco forças de Porter e análise SWOT para o setor de fast-food .        

1.        Ameaça de novos entrantes        

2.        Poder de barganha dos fornecedores        

3.        Poder de Barganha dos compradores        

4.        Ameaça de Produtos Substitutos        

5.        Intensidade de Rivalidade        

Conclusão das cinco forças de Porter para o setor:        

2.        Análise SWOT das empresas de fast-food:        

Oportunidades:        

Ameaças        

Pontos fortes do Mecdonalds        

Pontos fracos do Mec Donalds        

Conclusão da análise swot:        

3.        Visualização Estratégica do ‘Oceano Azul’        

1° Passo – O despertar Visual        

2° Passo – A exploração visual        

3° Passo – Visualização da Estratégia        

4° Passo – Comunicação ao mercado        

Conclusão        

Bibliografia        

Histórico das empresas

 McDolnad’s

Em 1937, os irmãos Dick e Mac McDonald abrem uma barraca de cachorro-quente chamada Airdome em Arcádia, Califórnia. Durante 3 anos, já em 1940, os irmãos mudam a barraca Airdome para San Bernardino, também na Califórnia, onde eles abrem um restaurante McDonald´s na Rota 66, em 15 de Maio. O cardápio se baseava em 25 itens, a maioria deles, churrasco.  O primeiro hambúrguer McDonald´s custou US$0,15, e como era comum na época, contrataram 20 garçons que sobre patins, entregavam o pedido do cliente no carro. Isso se tornou popular, e muito lucrativo, fazendo um tremendo sucesso, e aumentando cada vez mais o número de clientes. Quando notaram que a maior parte dos lucros vinha dos hambúrgueres, os irmãos fecharam o restaurante por diversos meses, para criar e implantar um inovador sistema de serviço rápido, uma espécie de montagem em série para os hambúrgueres. Quando o restaurante foi reaberto em 1948, passou a vender somente hambúrgueres, milk-shakes e batatas fritas, se tornando um extremo sucesso, cuja fama foi espalhada de boca em boca. Após alguns anos, em 1953, os irmãos McDonald começaram a criar franquias de seus restaurantes, com Neil Fox abrindo a primeira franquia, e o segundo restaurante foi aberto em Phoenix, Arizona, o primeiro a usar o estilo baseado nos arcos de ouro. No mesmo ano, o restaurante original foi reconstruído baseado nesse estilo. Ainda em 1953, o quarto restaurante foi aberto em Downey, na Califórnia, na esquina da Lakewood com Florence Avenue, onde funciona até hoje, sendo o mais velho restaurante em funcionamento. Em 1954, durante uma visita ao McDonald’s, Ray Kroc, o empreendedor das máquinas de milk-shake, ficou fascinado com a extraordinária capacidade e popularidade da franquia. Outros que visitaram a rede, e acabaram se inspirando na ideia, foram James McLamore, fundador da marca rival Burger King, e Glen Bell, fundador do restaurante Taco Bell. Depois de ver o restaurante em operação, Kroc propôs aos irmãos McDonald, que já vendiam franquias, a vendê-las fora da localização original da empresa (Califórnia e Arizona), sendo dele próprio a primeira franquia. Kroc trabalhou muito para vender a marca McDonald's. Ele tentou até mesmo se impor em sua amizade dos tempos de guerra, com Walt Disney, na esperança de abrir um McDonald's na Disneylândia, que estava prestes a ser inaugurada. Mas o projeto não se realizou. Ray Kroc fundou o McDonald's Systems, Inc. no dia 2 de março de 1955, e ainda abriu, em 15 de abril, no subúrbio de Chicago, na cidade de Des Plaines, em Illinois, o nono restaurante da marca. Somente no primeiro dia, o total de vendas foi de US$366.12.  A biografia da companhia costuma se referir a essa data como o início da empresa, que já tinha 15 anos, tirando os irmãos McDonalds da história da rede, dando maior valor ao fundador Kroc, porém a empresa considera o restaurante de McDonalds o número 1. Início dos anos 60: Uma das ideias de marketing de Kroc foi a sua decisão de vender hambúrgueres do McDonald's para famílias e crianças. Uma franquia em Washington, D.C. patrocinou um show infantil chamado Bozo's Circus (Circo do Bozo). Bozo era um personagem franqueado, interpretado (em Los Angeles) por Willard Scott.  Depois que o show foi cancelado, Goldstein contratou Scott, para interpretar o novo mascote do McDonald's, "Ronald McDonald". Nos três primeiros comerciais de televisão o personagem era destacado. Ronald McDonald acaba se espalhando para o resto do país, por meio de uma campanha de marketing, e mais tarde decidiu-se que Scott e sua versão original da fantasia, já não eram mais adequadas para o papel. Um elenco completo de personagens da "McDonaldland" acabou sendo desenvolvida. Ainda nos anos 60, Kroc mudou o nome de sua empresa para Corporação McDonald's. E assim, com o passar dos anos, essa rede de restaurantes, foi crescendo e se espalhando por todo o mundo. O McDonald’s fez grande sucesso pelo mundo, e continua fazendo até hoje, apesar de existir varias outras redes similares, e continua sendo um dos mais frequentados.

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