MARKETING DIGITAL COMO FERRAMENTA ESTRATÉGICA PARA PROMOÇÃO DE VENDAS .

UNIVERSIDADE ESTADUAL DO MARANHÃO – UEMA

CAMPUS DE AÇAILÂNDIA

ADMINISTRAÇÃO BACHARELADO

FÁBIO OLIVEIRA SAMPAIO

MARKETING DIGITAL COMO FERRAMENTA ESTRATEGICA PARA PROMOÇÃO DE VENDAS: um estudo de caso na empresa W design de Açailândia/MA

Açailândia

2017

FÁBIO OLIVEIRA SAMPAIO

MARKETING DIGITAL COMO FERRAMENTA ESTRATEGICA PARA PROMOÇÃO DE VENDAS: um estudo de caso na empresa W design de Açailândia/MA

Projeto de Pesquisa apresentado ao Curso de Administração da Universidade Estadual do Maranhão/Campus Açailândia como requisito para elaboração da Monografia.

Orientador: Prof. Esp. Marcos Reinaldo.

Açailândia

2017

SUMÁRIO

1 IDENTIFICAÇÃO        4

2 JUSTIFICATIVA        5

3 PROBLEMATICA        7

4 HIPOTESES        8

5 OBJETIVOS        9

5.1 Geral        9

5.2 Específico        9

6 REFERENCIAL TEORICO        10

7 METODOLOGIA        13

8 CRONOGRAMA        17

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

1 IDENTIFICAÇÃO

Instituição: Universidade Estadual do Maranhão- UEMA / Campus Açailândia

Tema: Marketing

Título: MARKETING DIGITAL PARA PROMOÇÃO DE VENDAS: um estudo de caso da empresa W design de Açailândia/MA

Autor: FÁBIO OLIVEIRA SAMPAIO

Orientador: Prof. Esp. Marcos Reinaldo.        

Período: 8° (oitavo).

2 JUSTIFICATIVA

A Internet hoje tem tomado grandes proporções como um canal de comunicação e tem interligado o mundo através de suas redes de sociais, por isso as empresas vem utilizando de forma integrante de sua estratégia de Marketing, afim de promover seus produtos.

Segundo Campano (2009, p 5):

A internet não é um canal de comunicação para ser subestimado e cada vez mais as empresas utilizam-na como parte integrante da sua estratégia de marketing e publicidade. A diminuição de custos, uma audiência mais elevada e um grau superior de interatividade com o cliente/ visitante são apenas alguns dos aspectos que elevam Internet nos dias de hoje...

        

Por ser uma rede de comunicação de nível mundial, a Internet tem o poder de promover produtos ou serviços com grande facilidade, deste modo é possível estender uma publicidade à um maior número de pessoas e com custos reduzidos, devido a utilização dos meios eletrônicos e não dos físicos.

O Marketing Digital vem ganhado grande espaço, pois oferece maior comodidade ao usuário, dinamismo na interação com o cliente e um feedback mais rápido e preciso, oferecendo sustentabilidade ambiental e sempre inovando através da tecnologia.

As redes sociais como Face Book, Whatsapp, twitter e os sites de compartilhamento de vídeos Youtube, DailyMotion e etc, têm colaborados para ascensão desta ferramenta estratégica “Marketing Digital”, assim oportunizando a promoção de produtos e serviços. Afirma Martha Gabriel (2010, p. 33) “em função do público-alvo é que se determina a estratégia de marketing a ser implementada”.

Identificar as vantagens oferecidas pelo Marketing Digital ao posicionamento dos produtos ou serviços, e/ou para o cliente, e as técnicas de manuseio desta ferramenta estratégica. Comparar a eficiência do Marketing Digital como outro método de promoção vendas e as técnicas usadas.

Portanto essa pesquisa é de suma importância para a compreensão do marketing digital, suas técnicas, manuseio e formas de promoção das vendas na cidade de Açailândia/MA, para servir de fulcro em futuras pesquisas acadêmicas, por ser um tema inovador e não explorado no Campus de Açailândia/MA e por ser atual.

3 PROMEMATICA

Como é utilizado o Marketing Digital e quais seus benefícios como ferramenta estratégica de marketing para promoção de vendas da empresa W design de Açailândia/MA?

4 HIPOTESES

• Na difusão de seus produtos pelo meio eletrônico, visando alcançar novos públicos e divulgando ainda mais sua marca.

• Oferecer uma página virtual com design inovador e agradável aos olhos, com facilidade de navegação e compra de produtos e/ou serviços.

• Vantagens ofertadas pelo Marketing Digital é a possibilidade de interação com milhares de usuários simultaneamente que possua acesso à internet e o baixo custo de marketing.

5 OBJETIVOS

5.1 Geral

Avaliar a utilização do marketing digital como ferramenta estratégica para a promoção de vendas e seus benefícios para a W design – marketing e design.

5.2 Específicos

• Conhecer o processo de implantação do Marketing Digital pela empresa W desin, como esta ferramenta se encontra atualmente na mesma e quais melhorias foram realizadas desde sua implantação.
• Analisar os benefícios obtidos pelo Marketing Digital como ferramenta estratégica de marketing e sua segurança.
• Perceber o impacto da implantação desta ferramenta para o aumento das vendas e crescimento da marca da empresa.

6 REFERENCIAL TEORICO

Nos dias hodiernos muito se fala sobre Marketing, e no Brasil essa expressão tem ganhado força devido à necessidade de alavancar as vendas tornando o comércio cada vez mais competitivo e ao mesmo tempo fidelizando os clientes, através da confiabilidade de bons produtos e serviços.

Os profissionais de marketing possuem técnicas para estimular a demanda pelos produtos de uma empresa. Mas essa é uma visão demasiadamente simplista das atribuições dos profissionais de marketing. [...] Gerentes de marketing procuram influenciar o nível, a velocidade e a composição da demanda para alcançar os objetivos da organização. (KOTLER, 2000, p.27)