MICROECONOMIA E MACROECONOMIA, MÉTODOS QUANTITATIVOS, ÉTICA, POLÍTICA E SOCIEDADE, SEMINÁRIO

Palmas – Tocantins

2015

SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO.................................................................................................04

2. DESENVOLVIMENTO.....................................................................................05

2.1. A Empresa......................................................................................................05

2.2. Produtos comercializados.................................... ..........................................05

2.3. Principais características do minimercado e seus clientes.................05, 06, 07

3. ÉTICA, POLÍTICA E SOCIEDADE...............................................................07, 08

4. CONCLUSÃO.....................................................................................................09

5. REFERÊNCIAS BIBLIOGRAFICAS...................................................................10

1. INTRODUÇÃO

O presente trabalho acadêmico tem por objetivo apresentar, descrever e pontuar a atuação do minimercado “SÃO FRANCISCO”, abordando parte de sua história e conceituando seu desenvolvimento nos dias atuais. Relato com base em uma pesquisa exploratória realizada na empresa “Minimercado SÃO FRENCISCO” todo os levantamentos são referentes a diferentes temas com base no conteúdo das disciplinas: Microeconomia Macroeconomia, Ética, Política e Social.

Para compreender a organização foi importante identificar e conhecer os seus objetivos e funções, lembrando que suas unidades se desenvolveram em um diferente nicho do setor varejista, com foco no atendimento rápido e necessidades básicas da comunidade local e em seu entorno, visto que suas unidades localizadas no interior, o minimercado atrai público específico os quais moram nas proximidades.

2. DESENVOLVIMENTO

2.1. A Empresa

A empresa foi inicialmente instalada na quadra 108 Norte, alameda 08 em Palmas, capital do Tocantins no ano de 2004, inicialmente contava com apenas 06 colaboradores, divididos em caixa, estoque, padaria, açougue e limpeza.

Suas atividades foram gradativamente se intensificando ao passar do tempo graças a assiduidade e frequência de consumo de seus clientes. O empresário Francisco de Assis teve a ideia de instalar seu minimercado no interior da quadra visando os seguintes aspectos: Aluguel do ponto mais barato, atender demanda de consumidores dentro da quadra e em seu entorno, os quais buscavam fazer compras mais ágeis e sem muita demora em filas.

Logo após de 05 (cinco) anos, em janeiro de 2009 fora aberta outra unidade na parte sul da capital, mais precisamente no interior da quadra 403 Sul, alameda 02, com a mesma característica da primeira unidade que visa atender um público específico dentro da quadra em nas quadras do entorno que frequentam o minimercado. Nos dias atuais a empresa conta com 23 colaboradores nas duas unidades localizadas na parte norte e sul da capital.

2.2. Produtos comercializados

O Minimercado comercializa diversos produtos perecíveis e não perecíveis, setorizados em: Congelados, Açougue, Confeitaria, Padaria, Utensílios domésticos, Limpeza, Tabaco, enfim são produtos de utilidade ocasionais os quais são de utilidade diária que satisfazem necessidades meditas de seus clientes.

2.3. Principais características do minimercado e seus clientes

O perfil dos clientes do minimercado são pessoas que residem na quadra e no entorno da quadra, são famílias com faixa etária de renda de classe média baixa e média, que buscam suprir uma necessidade mediata, pela comodidade de estar próximo à suas residências e rapidez no atendimento. O grau de escolaridade varia entre nível fundamental, 2º grau e esporadicamente nível superior, se tratando de escolaridade de seus clientes percebemos que são pessoas que não tem alto nível cultural. Quanto ao tempo gasto em suas compras podemos afirmar que é mínimo, a permanência no mercado é muito pouca visto que o público não faz compra para o mês, as quais não suprem o mês, mas sim uma necessidade mediata. Quanto aos valores gastos em cada visita ao minimercado podemos afirmar os valores médios gastos giram em torno de R$ 5,00 (cinco reais) a R$ 60,00 (sessenta reais), são valores considerado baixos porem são frequentes, ou seja, o mesmo cliente retorna até 2 vezes ao mercado todos os dias, domingo a domingo. Sua assiduidade é constante visto que quando o cliente faz compras grandes em atacadistas espalhados pela cidade ele esquece de itens básicos, ou até deixa para compra no minimercado itens perecíveis os quais o cliente prefere consumir logo após ser feito, que é o caso do pão francês. Quanto a forma de pagamento, o minimercado disponibiliza 03 formas: Cartão de crédito, Cartão de débito e moeda em espécie, são as formas de pagamento aceitas pela empresa, em se tratando de cheque o empresário não aceita, neste sentido questionamos o porquê da rejeição a cheque uma vez que é inconstitucional não aceitar pagamento em cheque podendo sofre um mandado de segurança por cliente que sinta-se ofendido, o empresário afirma que,