Marketing Digital

Marketing Digital - ANTONIO HÉLIO JUNQUEIRA

Aula 1

 Consumo Brasileiro de Mídia

        MAT – centro de tecnologia

Não somos usuários da internet, e sim frequentadores.

Frequentadores – produtores e consumidores

No mundo contemporâneo, os sujeitos são protagonistas de suas histórias

Sujeitos e consumidores falam de si, de suas histórias, de suas vidas, de suas experiências para outros sujeitos e consumidores, que também querem falar de si..... (prosumer)

Neste contexto, entram e circulam as empresas, seus produtos e suas marcas. A comunicação ocorre preferencialmente nas mídias sociais, porque o mundo digital permite: interatividade, relacionamento, cocriação, compartilhamento e protagonismo pessoal.

Não há fronteiras entre os papéis dos indivíduos (níveis pessoal, doméstico, familiar, profissional...)

Pluralidade de papéis

A nova comunicação digital empresarial deve levar em conta todos os papéis que o novo indivíduo digital pode ocupar: consumidor, produtor, colaborador, gestor, curador e influenciador.

Peça publicitária sofreu 15 denúncias ao Conar até quarta-feira.

“Toda mulher é diva e todo homem é divagar (sic).”

A frase, proferida pela atriz e comediante Dani Calabresa no novo comercial da marca de produtos de limpeza Bombril, tem provocado a indignação masculina. A propaganda também tem a participação da cantora Ivete Sangalo e da apresentadora Monica Iozzi, e vem sendo veiculada na internet e na tevê desde o início do mês.

Mídias Sociais Digitais

Temos vários meios, tais como: blogs, redes sociais, wikis, avaliação, comercio digital, social gaming.

Consumo

Omni Channel: um canal – integração dos canais on/off tende a fundir cada vez mais.

           - As compras não serão mais limitadas nas lojas on ou off lines.

            - O digital se complementa pela loja física – pensar simultaneamente        

        

Omni Shopper: é o comprador que utiliza dois canais

          - Shopper: o que compra // consumidor: o que faz o uso do produto

Marketing: storytelling

Consumidor (prosumer): experiências e referencias.

Mídias Sociais: “boca a boca digital” – compartilhamento de experiências e de referencias

Mix de Marketing ou Composto de Marketing

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