Microsoft Encara Mundo após PC

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SUMÁRIO

1.INTRODUÇÃO..........................................................................................................6

2. DESENVOLVIMENTO.............................................................................................7

2.1 CONCEITOS SOBRE PESQUISA DE MERCADO................................................7

2.2 A CAUSA DO ATRASO DA MICROSOFT.............................................................8

2.3 CONCEITO REFERENTE À ATENÇÃO SOBRE O CONCORRENTE.................8

2.4 DEFINIÇÃO DE PRODUTO...................................................................................9

2.5 COMPONENTES DO MIX DE NEGOCIAÇÃO......................................................9

2.6 INFLUÊNCIAS NO PROCESSO DE NEGOCIAÇÃO...........................................10

3.CONCLUSÃO.........................................................................................................12

4.REFERENCIAS......................................................................................................13

1 INTRODUÇÃO

Nesta produção textual, abordo sobre a mudança de cenário dentro da Empresa Microsoft a partir da eleição do novo CEO Satya Nadella; seu papel na empresa, importância, objetivos e desafios, mas acima de tudo a postura da empresa nos últimos anos e a mobilidade da mesma perante novos desafios de gerenciamento, e evolução de seu produto focado nas questões de Marketing, Pesquisa de Mercado, Negociação e Metodologia Científica, de maneira simples e objetiva.

2 DESENVOLVIMENTO

2.1 VEJA ESTA PARTE DO TEXTO: "PARA AVANÇAR, A MICROSOFT TERÁ QUE SUPERAR ESSA CULTURA DE MANTER UM PÉ NO MUNDO ANTIGO E OUTRO NO NOVO. O MERCADO EXIGE UM COMPROMISSO MAIOR COM O QUE É NOVO", DIZ STATEN, DA FORRESTER. ENTRETANTO, COMO MAIS DA METADE DA RECEITA DA EMPRESA VEM DE CLIENTES CORPORATIVOS, EM MAIORIA RESISTENTES A MUDANÇAS RADICAIS, A MICROSOFT DEVE ENFRENTAR DIFICULDADES PARA CONVENCER CLIENTES E PARCEIROS A EMBARCAR NO PROCESSO DE TRANSIÇÃO. APÓS OS CONCEITOS QUE VOCÊ APRENDEU EM AULA E NA WEBAULA SOBRE PESQUISA DE MERCADO, O QUE A MICROSOFT PODERIA FAZER A RESPEITO DESSE PROBLEMA LEVANTADO NESSE TRECHO DO TEXTO?

Creio que apenas uma pesquisa quantitativa ou de amostragem considerados simples e diretos não surtiria um efeito ou respostas diferentes da que já temos. Pois pela nossa própria posição sabemos o que o público que temos espera, então essa pesquisa já foi feita. Creio que dentro das opções que teríamos seria a pesquisa de mercado inconsciente a mais correta.

Sabemos o que o público que vamos e precisamos atingir quer como produto, e sabemos que o nosso público fiel não quer mudanças, porem podemos fazer testes inconscientes e com isso ter as informações de quais mudanças surtiriam efeitos positivos, e quais delas não, a conhecida pesquisa Qualitativa.

2.2 NA SUA OPINIÃO, POR QUE A MICROSOFT FICOU TÃO PARA TRÁS DE SEUS CONCORRENTES? O QUE FALTOU PARA A EMPRESA?

Creio que dentre os pontos citados no texto a falta de inovação em dispositivos móveis e esse "vínculo" com públicos "mais antigos" ou empresas tradicionais deixam a empresa pouco menos atrativa a novos clientes, clientes modernos que procuram inovação e diferenciação! A Microsoft sempre foi a empresa mais forte no segmento e conquistou muitos clientes em seus "Anos Dourados" clientes fiéis que ainda mantém a vinculação à empresa. Porém a inovação feita pela concorrência neste segmento conquistou um novo mercado mais jovem e disposto ao novo.

2.3 VEJA ESTA PARTE DO TEXTO: "EM SENTIDO OPOSTO, OS DISPOSITIVOS MÓVEIS NÃO PARAM DE CRESCER. SEGUNDO A CONSULTORIA IDC, A VENDA DE SMARTPHONES SUPEROU A MARCA DE 1 BILHÃO DE UNIDADES AO LONGO DE 2013, UM CRESCIMENTO DE 38,4% EM RELAÇÃO AO ANO ANTERIOR. NO CASO DOS TABLETS, A ALTA FOI SUPERIOR A 50%. CONTUDO, A MICROSOFT, UMA DAS PRIMEIRAS A LEVAR O ACESSO A E-MAILS PARA O CELULAR, FICOU PARA TRÁS EM DECORRÊNCIA DA DEMORA EM REAGIR À CHEGADA DO IPHONE E DO SISTEMA OPERACIONAL ANDROID." UM DOS CONCEITOS DE MARKETING ESTUDADOS, DE KOTLER, FALA EXATAMENTE SOBRE ISSO: ESTAR ATENTO AOS CONCORRENTES. QUAL É ESSE CONCEITO?

Marketing de Resposta ou Marketing Ativo: Nesse conceito procura-se deficiências e problemas. Procurando satisfazer os clientes.

Marketing Estratégico: onde Kotler demonstra a importância de se estar atento ao mercado mantendo-se atualizado estrategicamente tendo ideias novas à partir de tendências que o mercado demonstra.

Neste caso se a Microsoft tivesse pensado em algo inovador em seu produto tendo em vista o sucesso dos iPhones e Smarts não estaria correndo atrás do prejuízo agora.

2.4 AINDA